[경영정보시스템] 대한항공의 글로벌 전사적 자원 관리 시스템(ERP)를 통한 성공사례 분석
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- 목차
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1. 대한항공의 전사적 자원관리 시스템(ERP)
1) 대한항공 ERP를 선정하게 된 이유
2) 대한항공 ERP의 특징
2. 대한항공이 ERP를 도입하게 된 배경
1) ~6) 포터의 경쟁 세력 모형을 통한 분석
3. ERP도입을 위한 노력
1)ERP 시스템 도입 진행 방식
2)시스템 개발 과정
4. 오라클 ERP
1) 오라클 ERP 간략 설명
2) 오라클 ERP 도입 이유
5. 기존 시스템과의 충돌과 해결 방안
1) 기존 시스템과의 충돌
2) ERP 도입시의 문제점과 해결 방안
6. ERP 도입으로 인한 성과
1)~9) 회계, 생산작업 흐름, 사전결함 경고 등 9가지의 성과
7. 다른 기업에게 주는 시사점
- 본문내용
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1. 대한항공의 전사적 자원관리 시스템(ERP)
1) 대한항공 ERP를 선정하게 된 이유
대한항공은 현재 세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사로써, Excellence in Flight라는 미션 아래 여객운송, 화물운송, 기내식, 호텔, 리무진 등을 아우르는 종합적인 항공운송 사업을 진행하고 있다. 1969년 3월 국영 대한항공공사를 한진 그룹이 인수하면서 민영화되었으며, 이후 124대의 항공기로 36개국 116개 도시를 운항하며 세계적인 규모와 노선망을 갖춘 글로벌 항공사로 성장하였다. 또한 Sky Team 회원사인 대한항공은 자체적으로만 한해 평균 2천만 명 이상의 승객을 수송하고 있으며 지난 2004년부터 국제항공화물 수송 분야에서 세계 1위를 지켜오고 있다.
대한항공, 업계 첫 통합ERP 구축
대한항공이 항공업계 최초로 통합 전사적자원관리(ERP) 시스템을 구축했다. 대한항공은 2일 서울 공항동 본사에서 ERP 시스템 원년 선포 행사를 가졌다. 조양호 한진그룹 회장은 "대한항공은 ERP를 통해 완벽한 시스템 경영을 정착시켜 세계 항공업계에 새로운 바람을 불러일으킬 것"이라고 말했다. 래리 엘리슨 오라클 회장도 동영상을 통해 "이번 ERP가 대한항공이 항공업계에서 최고가 되는데 큰 도움이 될 것이라고 확신한다"고 전했다. 대한항공의 ERP 시스템은 재무, 자재, 시설, 기내식, 정비, 항공우주, 관리회계, 수입관리 등 전 부문에 걸친 통합적 시스템이다. 대한항공은 EPR 구축으로 업무 처리속도가 빨라져 과거 1개월 소요되던 노선별 여객 영업수지 파악을 실시간으로 할 수 있게 됐고, 회계 결산도 3주에서 5일로 단축됐다. 또 기내식, 정비 부문에서 재고가 발생한 시점, 장소, 원인 등에 대한 종합 분석이 가능해져 적재적소에 자원을 투입함으로써 비용도 줄일 수 있게 됐다. 대한항공은 4년간의 사전 준비작업을 거쳐 2007년 10월 ERP 구축에 착수했다. 2009년 1월 재무회계, 자재, 시설, 항공우주 제조 부문에 ERP를 1차로 가동했고, 2차 기내식, 3차 수입관리, 관리회계, 4차 항공우주 정비를 거쳐 지난해 1월 5차로 정비 부문 ERP를 가동해 구축작업을 완료했다. 이후 1년여 동안 ERP 시스템 안정화 작업을 진행했다. 대한항공 최고정보책임자(CIO) 이상만 전무는 "대한항공은 오라클 솔루션을 기반으로 항공사의 정비기준을 잘 반영하는 최신 ERP 시스템을 도입했고, 이를 통해 신속한 의사결정, 생산성 향상, 비용 절감, 운영 효율성을 달성하고 수익을 증대시킬 수 있는 정보시스템을 갖추게 됐다"고 말했다.
디지털 타임즈 2012-03-04 강동식기자
자료평가
- 괜찮은듯합니다 감사합니다
- ogt2***
(2013.10.18 07:52:54)
