[지식경영]지식경영 이론-사람은 가치를 창조하는 인적자산이론

가치와 회사의 가치를 구체적으로 정의하고 갭을 조정하라6) 생각하고 창조하는 자신만의 시간을 가질 수 있는 공간을 줘라7) 사람을 가장 중요한 경영자산으로 생각하라2. 함께 일하는 즐거움, 재미를 느끼게 하라1) 직원이 열정을 갖고 일하도록 하라2) 동료들간에 유대감을 갖도록 적극 지원하라3) 인정, 자긍심, 긍지 등 비금전적 보상을 적극 활용하라3. 칭찬하는 방법1) 즉시2) 구체적으로3) 목적성있게4) 개인적으로5) 공개적으로6) 글로써7)

지식경영이란 새로운 조직적 역량을 창출하고, 구성워늬 높은 업무 성과를 가능하게 하며, 혁신적 활동을 촉진시키는 동시에, 고객가치를 제 고 시킬수 있도록 구성원의 경험과 지식, 전문성을 공식화시키는 것☞스베이비(Sveiby): 지식경영을 정보관리와 사람관리로 이해하는 관점으로 대별 지식경영이란 조직의 무형자산을 통해 가치를 창출하는 예술이다. ☞노나카교수 : 지식창조경영이란 쉽게 외재화, 객관화시킬 수 없는 암묵적인 지식 (암묵지)

인적자원관리 제도보다는 미국이나 일본이 인적자원관리 제도를 그대로 도입하고 있어 많은 문제점들이 지적되고 있다. 경영환경이 급격히 변하고 경쟁이 치열해 지면서 기업은 끊임없이 비용절감이나 품질혁신, 기술개발 등을 필요로 하게 되었고, 오늘날의 경쟁적 우위를 차지하고 있는 상당수의 기업들이 물질적 및 재무적 자산이 아닌 사람에게 체득된 지식과 기술을 통해 경쟁적 우위를 확보하고 있기 때문이다. 따라서 효율적인 활용 방안을 모

자산뿐 아니라 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발굴하여 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하고, 이의 활용을 통해 조직 전체의 경쟁력을 향상시키는 경영이론 (포스코 경영연구소,1998)새로운 지식을 창출하고, 이것을 전 조직으로 확산하며, 그것을 다시 상품, 서비스 시스템으로 형상화하는 것 (Nonaka & Takeuch, 1995)조직내부 혹은 많은 경우 조직외부에 있는 노하우, 경험, 판단을 활동적으로 레버리지함으로써 가치를 더하거나 창조하는 접근

사람들과 네트워크들을 상실하고 있음을 인식하기 시작하였다.이들 지식자원들을 관리하는데 있어서 관건은 지식근로자 개인이 가지고 있는 세 번째 유형의 요소를 두 번째 유형의 요소로 가급적 많이 전환시키는 작업일 것이다. 기능과 태도는 근본적으로 개인적인 요소들이지만, 지식, 지혜, 경험들은 모든 종업원들에게 도움이 되는 방향으로 확보, 공유되어야 할 요소들이라는 것이다. 일부 북구 기업의 서비스산업 경영자들과 미국의 첨단기술산