생산 및 제조물 관리의 윤리

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목차: 1. 생산 및 제조물 관리 윤리란?
2. 생산자의 윤리적 책임에 관한 이론
3. 생산관리 윤리의 내용과 역할
4. 생산관리의 윤리적 문제
5. 토론문제

본문내용: 제조물 책임법
고객과의 관계에서 발생할 수 있는 기업범죄를 효과적으로 예방하고 고객의 신뢰를 획득하는 방법

기업이 소비자의 권리를 확실히 인식하고
이를 보호하기 위한 실천적 방안

소비자의 건강과 안전을 보호하기 위한
제조물 책임과 관련된 활동

제조물 책임법의 의의

피해자를 보호하고 국민생활의 안정과 제품의 안전에 대한 의식을 높여 기업의 경쟁력 향상을 도모하기 위하여 제정된 것.

제조물 책임법의 주요 내용

제조물, 제조.설계.표시상의 결함, 제조업자 등 용어의 정의를 비롯하여 제조물에 대한 책임과 연대책임, 면책사유, 소멸시효 등에 관하여 규정

기업과 고객의 관계는 본질적으로 계약관계
(= 소비자에 대한 기업의 도덕적 책임은 계약적 관계에서 성립한다는 이론)

거래 계약조건에 동의할 기본적인 의무
상품의 특성을 공개
계약조건을 잘못 표현하지 말아야 함
강압적인 상태에서 계약을 맺지 말아야 함

기업은 이런 의무를 준수함으로써
자유롭고 평등한 개인으로서 대접받을 소비자의 권리를 보장

2. 적절한 배려 이론(Due Care Theory)

소비자는 많은 전문지식을 갖춘 생산자에게 의존 할 수밖에 없다.
=> 고객의 취약성(Vulnerability of the client)

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