[마케팅] 웹2.0시대와 입소문 마케팅(Word Of Mouth) 커뮤니케이션 방식의 변화와 마케팅전략 발표 PPT

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하고 싶은 말
입소문 마케팅 (Word Of Mouth)의 방법론과
웹2.0시대의 고객-회사간의 커뮤케이션 방식의 변화와 전략에 관한
케이스 연구발표 PPT입니다
목차
1. 감성적인 접근 - 소니 이어폰, 세스코 Q&A
2. 온라인과 오프라인의 연계 - 아이튠스, 출판블로그
3. 제품 개발단계부터 고객의 참여
- P&G 외부네트워크, 골드코프 금광개발
4. 제품의 다양화 - 펀샵
본문내용
웹2.0시대의 도래
정보의 주도권이 고객에게 있는 시대
생산자와 소비자간의
커뮤니케이션 방식의
능동적인 변화필수

본문내용 *마케팅의 미래
‘드림 소사이어티’의 도래
웹2.0시대에 흥미로운 이야깃거리는
입소문을 통해 빠르게 확산
사람들의 호기심을 자극하는 이야기생산 필수

(web2.socialcomputingmagazine.com)

마케팅은 흥미로운 이야기를 창조해 내고
이를 확산시킬 수 있는지 여부가 관건

롤프 옌센 (Rolf Jensen. 미래학자. 코펜하겐 미래학 연구소장)

*소비 2.0시대의 효과적인 마케팅
1. 꿈과 감성을 심어주는 이야기 개발
2. 온라인과 오프라인의 연계
3. 제품개발단계부터 고객의 참여
4. 제품의 다양화

참고문헌
백창석 (삼성경제연구소 마케팅 전략실 연구원. 위클리비즈 조선일보. 2007.07.07)
(web2.socialcomputingmagazine.com)
(search.mediamob.co.kr)
이토이 신문사이트 (www.1101.com. 일본)
펀샵 (www.funshop.co.kr. 한국)
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