[경영학원론] 삼환운수의 경영혁신에 대한 컨설팅

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2004.02.13 / 2019.12.24
16페이지 / hwp (아래아한글2002)
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하고 싶은 말: *한글2002파일입니다.

목차: 1. 서론

2. 본론

2.1.택시 산업의 연구

2.1.1.택시 산업의 역사
2.1.2.서울시내의 택시 산업의 현황
2.1.3.택시 산업의 경향과 환경

2.2.삼환운수

2.2.1.삼환운수의 소개와 역사
2.2.2.삼환운수 SWOT 분석
2.2.3.Strength
2.2.4.Weakness
2.2.5.Opportunity
2.2.6.Threat

2.3.삼환운수에 대한 전략적 제안

2.3.1.Strategy - Opportunity
2.3.1.1 Potential of Call Service
2.3.1.2 Custiomer Segmentation - Women, The Disabled
2.3.2.Strategy - Threat
2.3.3.고객만족 모델 - PACS

3.결론

본문내용: 불과 20여년전만 하여도 자가용은 부와 성공의 상징으로 통할 정도로 매우 특별한 존재였다. 자동차가 귀했던 시절인 만큼 운전에 대한 기술역시 고급기술의 하나로 꼽혔으며 이에 종사하는 영업용 차량운전사, 그중에도 택시 운전사는 인기 있는 직종으로 꼽히는 것이었다. 이것은 오늘날 경제개발이 늦는 후발 국가에서 여전히 볼 수 있는 현상이다. 그러나 오늘날의 우리나라는 자가용 등록대수가 1300만을 돌파하고, 운전면허역시 주민등록증을 대신할 만큼 일반적인 신분증의 하나로 통용될 만큼 자동차의 보급은 급격한 것이었다. 이에 따라 과거 고소득, 인기산업이었던 택시 역시 점차 저소득, 저부가가치 산업으로 전락해버리고 말았다. 높은 이익을 내던 택시산업이 그야말로 사양산업이 된 것이다.
이러한 상황, 즉 사양산업화 된 업종 안에 있는 기업으로서의 상황에서 기업을 생존시키고 미래를 준비할 수 있도록 하는 것이 경영자의 비전이고 지향해야할 목표인 것이다. 우리는 오늘날 우리나라에서 사양 산업화했다고 볼 수 있는 택시산업에 대해서 실존하는 기업을 채택하여 어떻게 하면 변화한 경영환경에 적응하고 혁신을 이루어 기업의 생존과 발전을 이룰수 있는지에 대하여 연구하였다.

자료평가

좆같다
uiho***
(2004.11.17 10:22:13)

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