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[경영전략] 국민은행의 성공적 해외진출을 위한 전략 방안 모색
CRM 구축-높은 브랜드 이미지 및 인지도-미국 및 유럽선진국의 금융기관에 비해 다소 떨어지는 지명도 및 선호도-후발주자로서의 시장개척 난항-해외진출경험, 인력, 시스템 미비-기업금융, 투자은행 업무 경쟁력 취약-자금조달능력 상대적 열세-차별화된 전략, 서비스 미흡-투자기회 관련 정보 취
12페이지 | 1,400원 | 2011.01.25
CRM 구축으로 고객의 만족도를 높이고 계열사 간의 시너지 효과 상승 기대.2) 부서 : MD / 마케팅 / 시스템 / 회계재무 / 디자인 / 쇼핑몰운영2. Macro Environment1) Economic E. : 경기 불황(디플레이션 시대 개막). 북핵, 이라크 사태, 전세계 경기 불황 등으로 소비 심리 위축.2) Natural E. : 황사, 전염병, 사스, 폭염,
20페이지 | 2,400원 | 2003.12.11
CRM을 구축할 수 있고 이에 대한 대가를 기업으로부터 받게 되는 것이 두번째 수익 모델이다. Timmers Business Model가치사슬 통합모델포인트 파크Mahadevan Business ModelValue stream고객감동, 성공적 파트너쉽, 투명경영, 끊임없는 자기갱신Revenue stream (수익모델)Loyalty BusinessP-Marketface Consortiume-CRM BusinessLoyalty
12페이지 | 1,100원 | 2005.07.18
[경영학] 국내기업의 고객만족(CS)과 고객관리관계(CRM)
구축하는 CRM(Customer Relationship Management)이다. 이렇게 등장한 CRM은 장기적이며 고객과의 끊임없는 상호작용을 바탕으로 고객의 로열티를 강화하고 고객의 평생가치를 극대화하여 궁극적으로 기업의 가치를 증대시키는 마케팅전략으로서 회사의 중요한 경영전략 중 하나가 되었다.이하에서는 고객만족
12페이지 | 1,800원 | 2006.11.15
[경영학] 국내기업의 고객만족(CS)과 고객관계관리(CRM)
구축하는 CRM(Customer Relationship Management)이다. 이렇게 등장한 CRM은 장기적이며 고객과의 끊임없는 상호작용을 바탕으로 고객의 로열티를 강화하고 고객의 평생가치를 극대화하여 궁극적으로 기업의 가치를 증대시키는 마케팅전략으로서 회사의 중요한 경영전략 중 하나가 되었다.이하에서는 고객만족
12페이지 | 2,300원 | 2007.01.18
[경영과의사결정] [경영과의사결정]국민은행 기업분석(A+리포트)
구축, 겸업역량 강화 등을 중요한 경쟁요소로 인식하게 되었습니다. 고객만족도 제고 및 선진 CRM시스템 구축을 통한 고객별 맞춤형 상품/서비스 제공 등 고객중심경영을 통한 대고객 신뢰도 제고는 지속 성장/발전을 위한 핵심요소가 되었습니다. 또한, 대손충당금 적립부담을 최소화하고 적정 수준에
9페이지 | 1,200원 | 2008.10.07
CRM 구축퓨쳐스토어 & 녹색 물류*상품 특성 별 맞춤 물류센터 운영 및 제휴물류 집중화 - 제반 비용 절감, 협력업체 물류비 절감분류 방식 개선 – Auto Sorting System신선제품 용기 표준화 – Merchandise Unit 집기효율적인 물류센터의 운영RFID를 도입한 유통,물류 프로세스출처:전화수, “유통물류산업
11페이지 | 900원 | 2012.12.06
[경영전략] 국민은행의 성공적 해외진출을 위한 전략 방안 모색
구축국내 1위자금보유액소매 금융상품의다양성고객중심경영CRM높은 은행 서비스 품질 및 다양한 사회공헌 활동MARGINCore CompetenceBusiness Level StrategyCompetitive Strategy국민은행(국내)BroadNarrowCost LeadershipUniquenessCompetitive Scope국민은행(국외)BroadNarrowCost LeadershipUniquenessCompetitive StrategyCompet
21페이지 | 1,800원 | 2011.01.25
CRM시스템의 구축: 시내 유명 체인호텔과의 제휴 - 수익률 구조 개선(원가 절감 필요)- 전사적으로 기업의 Vision 공유 : 선진화된 직원 교육제도 도입*전략적 대안호텔신라 서울 기업부- 해외 인지도 상승: 삼성의 이미지 활용, 브랜드 로열티 생성,Pam-Tour- VIP 마케팅의 차별화: 도내
29페이지 | 2,500원 | 2010.08.10
CRM 구축 및 공유신세계 I&C 설립: 50여개 사업장에 흩어져 있는 직원 PC를 손쉽게 최적의 관리할 수 있는 시스템 구현다면평가제도: 조직문화의 변화를 뒷받침할 수 있도록 구성원들로 하여금 자신들에게 필요한 행동을 깨닫고 그러한 행동을 함으로써 구성원들이 조직 내에서 인정과 보상을 받을
30페이지 | 2,100원 | 2010.01.15