레포트 (7,953)
화물 특송 서비스의 대명사로 자리매김할 수 있게 했을까? 이것은 DHL의 경영 이념에서 잘 나타난다. DHL의 경영 이념은 크게 1개의 목표와 7개의 작은 목표로 나뉜다. 먼저 가장 큰 목표는 ‘우수한 품질과 보다 저렴한 가격으로 최상의 서비스를 고객에게 제공함으로써 서류•소화물 및 중대형 화물의
57페이지 | 2,800원 | 2011.04.06
[화물운송자 자격시험 요약집] 화물운송자 자격시험 요약집
08년 11월 요약집 화물운송자 자격시험 요약집 교통 및 화물자동차운수사업 관련 법규(2008. 11. 01 수정․보완)(저작권위원회 저작권등록 등록번호 C-2008-004083)등록일 2008.06.13요 약 집이 책의 무단 전제 또는 복제 행위는 저작권법 제 97조에 의거, 5년 이하의 징역 또는 5,000만 원 이하의 벌금에 처하거
74페이지 | 5,000원 | 2008.12.18
[데이타베이스관리] 한진택배 위치추적관리 데이터베이스관리
한진택배 위치추적관리주제선정이유온라인 쇼핑시장이 성장함에 따라 택배시장 확대업계중 최초로 실시간 위치정보시스템도입실시간 위치정보시스템의 고객 이용량 급증비즈니스 룰① 고객은 한 개 이상의 화물을 보낼 수 있다.② 고객은 한 개 이상의 운송장을 작성할 수 있다.③ 하나의 운송
13페이지 | 800원 | 2005.02.03
화물의 통관, 입출항, 환급, 통계정보를 Real-Time으로 제공한다. 수출입통관, 화물의 Data Base를 고객의 목적과 수용에 맞추어 무역, 화물, 통관업체 및 은행, 협회, 정부투자기관 등에 Web, E-mail, FTP형태로 제공하는 수출입관련 전문 정보제공 서비스이다.5)전자신용장(eL/C)종이서류가 필요없는 전자적방식
9페이지 | 1,400원 | 2011.03.09
고객People직원FedEx기업에충성스러운 직원양질의 서비스충성스러운 고객기업이윤 증대최고의 고객서비스는 양질의 직원으로부터 나온다2 기업 분석7P MixFedEx서비스 마케팅 2조시장 세분화 (Segmentation)승객과 화물을 구분하고 화물을 위주로 한 시장을 구분화물들 중에도 급송이 필요한 시장
46페이지 | 3,000원 | 2018.11.19
고객 지각에 가장 가까운 부분,승객이 항공사를 선택하는데 가장 고려하는 요인ANALYSISSWOT1) 우리나라 토종 항공사2) 국제적 인지도 높음3) 강한 동맹체 Sky team 운영4) 국내 타 항공사에 비해 앞선 항공기 수, 종업원 수, 취항노선 수5) 화물부문 세계 최고수준 노하우 보유6)지속적인 항공기 교체 등의 노
41페이지 | 3,100원 | 2011.03.09
고객만족도 향상효율적인 배차계획이 수립 가능입출고 및 환적 시간이 단축이동 중인 화물의 도난 및 손실을 예방고객이 주문한 상품의 위치 인터넷을 통해 직접 확인 가능->고객서비스 향상IS(IT)의 사용자지게차 운전자가 느끼는 문제점지게차 운전자 물류시스템의 문제점을 가장 현실적으로
21페이지 | 1,700원 | 2011.09.08
화물)아시아나 개요아시아나 연혁고객과 함께 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지심볼마크 명칭 : Wing의미 : 금호와 아시아나의 만남을 상징진취적이고 미래지향적인 정신을 담아 역동적인 금호아시아나 그룹이 아름다운 미래로 비상하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지아
29페이지 | 2,100원 | 2010.08.14
[물류관리] SCM에서의 RFID도입 및 발전 방안(삼성테스코, 한솔제지, 현대하이스코, 월마트)
고객사 이슈 및 구축배경→ 1. 화주의 수출용 제품의 출고 및 출하정보2. 고속도로 5대거점 톨게이트에 트럭정보3. 통과시간들의 정보 및 터미널 조업정보수집하여 실시간 정보를 저장, 공유할 수 있는 시스템구축 및 사용자별 포털 서비스 제공 목표항공화물 추적을 통한 분실위험의 최소화와 항
47페이지 | 3,000원 | 2010.11.24
화물 수송의 특성3. 항공화물 수송서비스항공운송영업I. 항공영업항공사는 항공운송 상품을 생산 ․ 판매하여 수익을 얻고자 하는데 목적이 있다. 항공운송 상품은 유형재인 제품이 아니 고 무형재인 서비스 상품으로 항공기좌석이나 화물실의 공간과 인적서비스의 결합체이다. 항공사는 고객의 욕
9페이지 | 2,000원 | 2016.05.12