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만족도9.어린이 메뉴의 여부10.운영 시간 11.지속성 12.스페셜 메뉴 및 쿠폰 13.다양성 14.No waiting 15.포션 크기 16.접근 용이성 17.좌석의 편안함18.재료의 신선도 19.독특함1724 53 78113 615919111810 1216- 소개- Concept- Positioning- 문제점- 개선 방안6. 경쟁적 우위 (동일 지역 내 유사 메뉴 제공하는
28페이지 | 2,100원 | 2011.11.02
만족도와 재구매에 관한 연구 : 한중 이용객들의 차이를 중심으로이채은(2010)은 호텔선택 결정속성에 관하여 가설 4가지를 제시하였는데, 가설2는 소비가치와 호텔선택 결정속성의 영향관계, 가설3은 소비성향과 호텔선택 결정속성의 영향관계, 가설4는 호텔선택 결정속성과 충성도의 영향관계, 가설5
41페이지 | 2,800원 | 2011.03.07
[마케팅조사론] 홈플러스의 PB상품에 대한 소비자 선호도 및 인식조사
만족도에 유의미한 영향을 끼칠 것이다가 가설검증 결과 기각되었으므로 이로인해 PB제품의 싼 가격은 PB제품의 매출양에 그다지 큰 영향을 미치지 않는 것으로 판단되었다. 즉 NB제품에 비해 유달리 가격이 저렴하면 고객층은 일단 싼 이유를 찾게 되고 결국 이것이 제품에 대한 불신을 낳아 결국 PB제
35페이지 | 2,800원 | 2011.02.07
[마케팅조사론] 소셜 SNS 미투데이 Me2day 조사
만족도를 예상하기 때문이다. 3. 문제 및 모형&가설 설정1) 문제설정- Me2day의 한국적 특성이 브랜드 만족도에 긍정적인 영향을 미치는가?- 트위터와 Me2day 사용자가 해당 서비스를 이용하면서 느끼는 편익은 무엇인가?- 트위터와 Me2day 사용자가 해당서비스에 만족하는가?- 트위터 사용자와
23페이지 | 2,100원 | 2011.01.26
복지서비스 시장화의 도구 바우처. 누구를 위한 것인가?
쿠폰등을 말하고, 묵시적 바우처는 먼저 서비스를 제공하면 나중에 정부가 지급해주는 방식을 말한다. 마지막으로 환급형 바우처는 연말정산 때 정부가 환급해주는 방식이다.Ⅲ. 바우처제도의 장・단점1. 장점바우처제도의 장점은 제한적이긴 하지만 수급자의 선택의 자유를 부여하여 만족도를 증
3페이지 | 800원 | 2010.12.22
[응용통계학] 개인 소규모 커피 전문점 `메이슨커피(maison carve)` 이용만족도에 관한 연구
만족도독립 변수청결, 맛, 가격, 온도, 시간, 위치, 종류의 다양성, 양, 쿠폰, 행사, 환경, 서비스, 컵 재질, 사이드메뉴, 직원 외모, 초콜릿Ⅱ. 분석 내용커피전문점 메이슨의 만족도는 맛, 가격, 직원 외모 등에 영향을 받는다. 1. 가설의 설정연구 가설Ⅱ. 분석 내용1.귀하는 메이슨 커피전문점의 이
36페이지 | 2,800원 | 2010.11.24
쿠폰을 제공한다.“이 빵먹고 힘내세요”한달에 두 번정도 다니엘 학교,서울시립 부녀 보호소, 서초구 구립 노인정등에 17년동안 대략 40만개의 빵을 나누는 의미있는 일을 하고있다.“고객 클레임에 적극 대처”불만을 토로하는 고객을 충성 고객으로 보고 개선점을 수용해서 고객의 만족도를 높여
5페이지 | 800원 | 2010.10.01
쿠폰 이벤트에 당첨됐다는 SMS를 받는다.카페에 앉아 친구를 기다리면서 잡지에 나온 아웃백 광고를 본다.쇼핑을 마치고 저녁으로 무엇을 먹을까 고민하다가아까의 문자가 생각이 나 친구와 아웃백을 가기로 결정했다.아이폰에 있는 아웃백 어플리케이션을 이용해 현재 위치와제일 가까운 아웃백
40페이지 | 3,000원 | 2010.09.27
만족도를 향상시키고 있다.☞구매후관리롯데시네마는 인터넷홈페이지에 고객의 소리라는 곳을 개설하여 운영중이다.6) Physical evidence☞물리적환경①내부 환경내부 벽의 색상이나 장식, 의자나 가구, 서비스 생산에 필요한 시설물 등이 내부 환경을 구성한다. 내부 환경은 고객의 만족과 생산성에
27페이지 | 2,700원 | 2010.08.07
만족도 측면에서 인터넷 쇼핑을 즐기는 20대 초반 소비패턴과도 비슷한 양상을 보이고 있다. 놀부부대찌게는 일반 부대찌개에서 김치 부대찌개, 쇠고기 부대찌개, 카레 부대찌개 및 매운맛 해물떡찜 외 다양한 철판류를 구성해 확대해 나가고 있다. 한편 놀부부대찌개 매장 수는 현재 260여개로 확장됐
20페이지 | 2,100원 | 2010.06.29
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