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서비스 뿐 아니라 병원과 약국까지 들어섰다.도르프 센터의 창시자 가운데 한 명인 바르멘 주민 하인츠 프라이(54)씨는 그저 “자신이 사는 마을을 구하고 싶었고, 노인부터 젊은이까지 모두 마을을 떠나지 않길 바란 것.”이라고 한다. 이런 주민들의 노력 덕에 도르프 센터는 사람들이 모이고, 물건을
45페이지 | 5,000원 | 2013.06.03
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주유소 리터당 30원 할인, 포인트를 현금처럼 사용가능이라고만 할 뿐 구체적인 조건을 명시하지 않기 마련이다.그러나 신용카드별로 유통업체별로 할인 받을 수 있는 월 횟수, 주유할인 한도 및 횟수 등을 약관에 명시하고 있다.신한러브카드(월 2회)와 우리V카드(월2회)가 있다면 이마트에서 각 카드
62페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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서비스가 중지되기도 했다.◆ 실사지도의 이면 32 - 7GPS와 함께 문제가 되고 있는 것은 바로 실사지도다. 구글 스트리트뷰로 대변되는 실사지도는 과거 도면지도가 아니라 마치 거리를 사진으로 찍어놓은 듯한 입체지도다. 이를 통해 이용자는 더욱 길을 찾는 게 수월해진다. 구글 스트리트뷰가 전 세
34페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
중국투자론-KFC,KFC의 해외진출, KFC의 중국진출,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
서비스KFC는 보다 좋은 서비스와 고품질의 제품을 제공하기 위해 Development Champions라는 교육 시스템 아래, 매장 아르바이트생부터 직원, 점장에 이르기까지 단계적인 직무 교육 프로그램을 실시하고 있다.또한 직원들의 서비스 마인드와 고객 응대 능력 향상을 위해 KFC는 해마다 ‘챔스 챌린지(CHAMPS Chal
28페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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주유소의 고객 서비스나 청결 상태에 대한 모니터링 역할도 자발적으로 수행하게 된 것이다. 4)Mair예를 들어 독일의 커뮤니케이션 회사인 Mair는 법적 근로 시간에는 구성원들이 업무에 몰입할 수 있도록 점심 시간을 30분으로 제한하고, 근무 시간에 휴대 전화는 꺼놓아야 하며, 업무 시간에 동료와의
16페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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서비스가 그 어느 기업보다 최상임을 부각시킬 수 있도록 광고하여 이미지 향상. - 입지조건이 좋은 것을 이용하여 인터넷쇼핑, 홈쇼핑만큼 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 개선.- 축적된 운영노하우로 경쟁업체와의 경쟁에서 우위. - 최다 점포와, 높은 인지도로 입지 조건이 좋은 곳에 입지하
61페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
임금체계와 임금협상 사례,임금협상사례,현대오일뱅크 임금협상,LG이노텍 임금협상,YTN 임금협상
주유소 브랜드를 도입고객들로 하여금 전국 2,292개의 주유소를 단순히 기름만 넣는 곳이 아닌 종합적인 생활문화공간으로 이용할 수 있도록 노력하고 있음고객 중심의 가치 창출을 통한 고객만족 서비스 극대화를 마케팅의 기본 목표로 정하여 실천깨끗하고 투명한 에너지, 고객만족 경영체제, 기업
34페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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서비스 속도 개선시행 전시행 후*6-1. 정보화 시스템 ( 2 )통합접수 시스템우체국 취급소에서만 우편물 접수분산된 접수 업무 시스템ePost와 중복작업KPLS의 네트워크를 이용하여 통합된 접수업무시스템 구축편의점, 주유소 등의 위탁점을 이용, 우편물 접수ePost와 연계를 통한중복작업 배제시
35페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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서비스 * 내부마케팅 - 갈등과 스트레스 관리- 동기를 부여하는 환경 구축- 경영지원 , 종업원 적극적 격려기획 및 의사결정에 대한 종업원 참여- 개방적이고 지원적인 내부 분위기 형성- 권한부여문제점 도출해결방안이마트의 SWOT 분석S W O T WOSTWTSO해외 시장으로 진출 주유소 개점 확대 →
22페이지 | 2,000원 | 2013.05.20
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주유소 사업에 뛰어들고 있는 것으로 보인다며 수익 창출은 물론 쇼핑 고객들에게 편의를 제공하는 일석이조의 효과를 창출할 것으로 기대한다고 말했다. 이에 따라 마트 주유소가 진출한 지역의 인근 주유소들은 가격경쟁력 확보에 한계가 있다고 보고 서비스 차별화로 승부를 본다는 전략이다.실
39페이지 | 2,000원 | 2013.05.20