레포트 (379)
[유통성공사례]암웨이(Amway)의 성공적인 유통사례에 관한 연구
피해사례 접수 및 보상 - 제품의 특징, 사용방법 및 제품관련 각종 문의상담 - 만족보증제도에 의한 불만족 반품상담 - 기타 각종건의 및 제안사항 접수 - 수신자요금부담 전화 080-200-0230를 이용하여 문의 - 한국암웨이 본사 소재 소비자보호센터 방문 - 전국 각 지역의 소비자보호센터 창구 방문 피
57페이지 | 3,100원 | 2003.12.18
피해야 할 인사 방법○상대의 눈을 보지 않고 땅을 보고 인사합니다.○인사하면서 아무 말도 하지 않습니다.○인사하면서 말을 중간에 끊습니다.○상사에게 수고하셨어요.라고 합니다.고개만 까딱하면서 인사합니다.명함의 매너명함은 원칙적으로 명함집에 넣어야 합니다. 명함집에 명함은 거
23페이지 | 1,100원 | 2003.12.04
[조기영어교육]조기 영어 유학 열풍의 실태와 문제점 그리고 해결방안
세탁물을 세탁기에 돌려놓고 구석구석 청소를 하는 시간 동안 외로움을 잊어보려고 노력하건만 잘 되지 않는다.”“저녁에 시커먼 집에 들어가노라면.하숙집과 다름없는 방! 대화상대도 없는 좁은 방! 쓸쓸하게 혼자서 수박이나 복숭아를 먹으면서맛을 느낄 수 있을까?”행간에 외로움이 절절
8페이지 | 1,400원 | 2003.11.14
세탁물과 사우나이용료는 30%, 수영장은 50%를 할인받을 수 있다.해운대그랜드나 경주 현대에서 발급한 유료카드를 소지한 사람들 역시 서울 프라자에서 동일한 할인 혜택을 받는다. 프라자호텔 관계자는 이러한 전략적 제휴를 계기로 상호 홍보활동 협조와 행사 공동기획 등 공조범위를 확대할 계획
43페이지 | 1,800원 | 2003.10.29
피해를 본다. 17.악마의 디자인 컴퓨터 바이러스얼마 전 컴퓨터 바이러스를 이용해 외계인의 컴퓨터 시스템을 파괴하여 지구를 구하는 영화가 방영되어 큰 흥행성공을 거둔 작품이 있다. 물론 이 영화 제작자가 의도적으로 컴퓨터 바이러스를 미화한 것은 아니지만 여하튼 컴퓨터 바이러스가 사회에
5페이지 | 800원 | 2003.10.22
피해야 한다. 고객에 대한 선입관은 상황을 그르치는 주요 요인이 될 수 있다. 고객이 그들이 요구, 문제를 충분히 설명할 수 있도록 시간을 주고 난 후, 그것을 공정히 분석하고 적절한 행동을 취해야 한다.) 이상환이재철, Service Marketing, 삼영사, 1998, pp.132∼139(2) 서비스 패러독스 (Service paradox)요즈
106페이지 | 5,200원 | 2003.10.22
세탁물을 인수할 때 세탁물의 탈색, 손상, 변형, 수축, 오점 등의 하자여부를 확인하여야 합니다. 이를 해태하여 발생한 피해는 세탁 업자가 책임을 집니다.-중략 소비자관련법규 1. 공중위생관리법 2. 폐기물관리법 3. 대기환경보전법4. 소비자피해보상규정( 제정 1985. 12.31 개
21페이지 | 1,400원 | 2003.10.06
[졸업][노인복지]한국 유료노인양로시설의 실태와 개선방안에 대한 연구
피해를 최소화하면서 사업주에게 적정수준의 이윤이 보장되어야 할 것이다. 유료양로시설이 민간 자본으로 유치되기 위해서는 택지를 저렴한 가격에 공급하고, 도시개발계획 수립시 노인택지지구등을 특별히 지정하여 각종 제도상의 우대, 토지이용규제 완화, 취득시 세금감면 혜택 등 지원이 필요하
50페이지 | 4,200원 | 2003.03.07
세탁물을 접수받거나 룸서비스 전화를 받아 처리하는 order taker,객실을 관리하고 투숙객들로부터 식음료 이외에 불편사항이나 요청을 받아 처리하는 room clerk,그리고 이외 면회실, 회의실 등의 예약관계 일을 처리하는 사람들이 모두 이에 속한다.업무의 구조 및 현황현대 우리나라에 호텔은 특급 50개,
0페이지 | 400원 | 2002.03.03