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세계적인 항공권위지인 미국의 `에어트랜스포트월드(ATW)로부터 고객서비스 세계 최우수 항공사로 선정됐다.이 상은 전세계 항공사들을 대상으로 여객서비스, 화물수송, 첨단 기술 등 모두 11개 분야에서 두각을 나타낸 항공사들을 엄격히 심사, 시상하는 것으로 `항공업계의 아카데미상으로 불린다.
16페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
세계 최고의 운송 및 배송서비스업체 유지-DHL의 기업철학: 고객의 필요에 부응하고 최고의 책임감과 서비스질을 제공하며, 고객에 대한 열정을 가진 세계최고의 운송회사-DHL 사업분야국제특송서비스와 종합물류서비스DHL은 국제특송, 해외운송 그리고 항공운송 분야의 세계적인 마켓 리더이다. 또
17페이지 | 1,400원 | 2010.01.27
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사”를 비전으로 삼고, ‘최상의 운영체제(operational Excellence)’, ‘고객 감동과 가치창출(Service Excellence)’, ‘변화지향적 기업문화(Innovative Excellence)’, 이 세가지 미션을 위해 노력하는 대한민국의 대표 항공사 중 하나이다. 1969년 3월, 국영 대한항공공사에서 민
26페이지 | 2,300원 | 2005.03.23
고객응대서비스, DHL보험서비스, 다양하고 안전한 포장서비스 등의 서비스를 제공하고 있다.1971년 아시아 태평양지역 국가에 대해 서비스를 시작하였고, 1974년 유럽, 1976년 서남아시아, 1978년 남아메리카, 1979년에는 아프리카까지 서비스 지역을 확대하였다. 1988년 전 세계 DHL전용전산망(DHLNET)을 개통하
11페이지 | 1,400원 | 2010.01.13
세계적인 항공권위지인 미국의 `에어트랜스포트월드(ATW)로부터 고객서비스 세계 최우수 항공사로 선정됐다.이 상은 전세계 항공사들을 대상으로 여객서비스, 화물수송, 첨단 기술 등 모두 11개 분야에서 두각을 나타낸 항공사들을 엄격히 심사, 시상하는 것으로 `항공업계의 아카데미상으로 불린다.
16페이지 | 1,400원 | 2010.08.20
고객에게 최고의 서비스를 제공하여 고객의 니즈를 충족시키고, 그들의 꿈과 이상을 실현하게 함으로써 고객과 세계 1등의 동반자 관계를 구축하겠다는 의미를 담고 있습니다.새로이 설정된 LS전선의 비전은 도전적이고 미래 지향적인 목표로 현재의 경영환경에 효율적으로 대응함으로써 고객과 함께
14페이지 | 1,400원 | 2010.06.30
고객 관리 방식3. 각 사의 강점4. 전망Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 참여산업 및 시장 분석1. 인터넷 뱅킹의 정의 전 세계에 걸쳐 연결된 전산망인 인터넷을 통해 은행 업무를 처리하는 금융시스템이다. 은행과 사용자간의 전용회선을 통해 연결되는 PC뱅킹에 비해 누구나 접속이 가능한 시스템이라는 점에서 진
18페이지 | 2,100원 | 2007.02.14
[기업] 마이크로소프트사 MicroSoFt의 현재와 미래
고객과의 만남에 소요하고 있으며 전세계의 마이크로소프트 사원들과 전자우편을 통해 지속적으로 대화하고 있다.빌 게이츠 회장의 지휘 하에 마이크로소프트는 지속적으로 소프트웨어 기술을 진보, 향상시키고 사람들이 컴퓨터를 보다 쉽고 저렴한 비용으로 즐길 수 있게 하고자 노력하고 있다. 마
23페이지 | 1,800원 | 2006.02.02
세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사 To be a Respected Leader in the world Airline Community 2) 미션 - Excellence in Flight - 최상의 운영체제 - 고객 감동과 가치 창출 - 변화 지향적 기업문화 > 1. 국내 민간 항공의 역사를 만들어 온 leading company - 국내 17개도시, 해외 29개국을 연결하는 국내
15페이지 | 1,400원 | 2010.01.13
고객층은, 주부, 직장인, 싱글족 등을 겨냥한 간편대용식(HMR)이다. 주로 테이크 아웃으로 집에서 간단하게 끼니를 대신할 수 있는 상품을 주로 판매하여 전략화 하고있다.반면, 신세계 백화점의 델리매장은 경쟁사와의 차별화를 추구하기위해 여러 가지 방안을 내세우고 있다. 먼저 매장에서 조리실을
39페이지 | 2,800원 | 2011.02.18
- 2011년 2학기 평생교육론 출석대체시험 핵심체크
- 2013년 1학기 평생교육방법론 출석대체시험 핵심체크
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