레포트 (152)
비즈니스에서나 해야만 하는 일의 경계를 넘지 못하면 결코 성공할 수 없다.끝은 언제나 또 다른 시작이다!제 4장. 결론현대 사회에서 대인 관계의 중요성은 누구나 다 알고 있다. 그렇지만 자신에게 어떠한 문제가 있는지 문제를 인지하였다면 어떻게 해결해야 하는지 알고 있는 사람은 많지 않다.
10페이지 | 1,800원 | 2014.03.26
비즈니스는 단지 이윤을 추구하는 것이 아니고 고객으로부터 관심, 이해, 신뢰를 얻어 궁극적으로 절친한 친구가 되는 것이다. 이렇게 고객을 단지 돈을 버는 수단으로만 생각하지 않고 함께 이 시대를 살아가는 동반자라는 생각해야 할 것이다. 사람은 서 있으면 앉고 싶고 앉으면 눕고 싶고 누우면
11페이지 | 2,000원 | 2014.03.26
신체언어, 올바른 신체언어, 신체언어 기술에 대하여 서술하시오
맞장구를 쳐서는 안 된다. 부부 사이란 묘한 것이어서 오늘 당장 헤어질 것 같다가도 내일 다시 잉꼬부부로 돌아갈 수 있기 때문이다. 5. 신체언어 기술1) 바른 자세는 보디랭귀지의 기본우리는 우선 땅이 아래에서 우리를 떠받치고 있다는 사실을 느껴야 한다. 바닥에 확고하게 서있지 못한 자세, 그
7페이지 | 1,000원 | 2014.02.23
비즈니스맨들은 자기 개혁의 한계에 부딪히는 게 다반사다. 원래 변화란 놈이 ꡐ변화된 생각과 행동ꡑ에서 나오는 것이기에 더욱 그렇다. 비즈니스맨들은 당신이 좋았던 시절이나 그때 함께 했던 사람, 조직이나 문화 등에 익숙하다. 그렇기에 당신을 변화시키는 작업에 어려움은 한 겹 더해진다. 이
80페이지 | 3,000원 | 2014.01.14
비즈니스에서 신용을 잃게 하는 원인 중의 하나이다. 상대를 기다리게 하는 것은 시간을 허비하게 만드는 것이기 때문이다. 만일 긴급한 사태가 발생했거나, 앞의 상담이 늦어져서 약속시간을 지킬 수 없는 경우에는 미리 전화로 사정을 이야기하고 얼마 정도 늦어진다고 양해를 구하라. ▶ 접수처에
9페이지 | 1,800원 | 2013.12.23
비즈니스에 대해 무엇을 파악하고 있는지 어떤 비전과 계획을 갖고 있는지 설명할 능력이 없다고 판단하기 때문이다. 자기 머리로 설명할 능력도 없는 사람이 어떻게 고객과 상하 직원들을 설득하겠는가? Part 6 Standing Speech 스탠딩 스피치 누구나 살다보면 즉석 스피치를 해야 할 상황과 맞닥뜨린다.
16페이지 | 2,500원 | 2013.07.26
원하는 것을 줄 사람은 상대방이다. 그러므로 창조적 침묵을 유지하며, 상대의 말을 이끌어 내는 지혜가 필요한 것이다. 남은 것은 저자의 조언을 실천하는 것이다. 다만, 주로 인터뷰어의 입장에서 쓰인 내용이므로 일상이나 비즈니스에 이를 적용할 때는 상황에 맞는 첨삭의 묘가 필요할 것 같다.
4페이지 | 2,000원 | 2013.07.17
고객감동 서비스를 적용한 사례관리(실제 사례관리에 고객감동서비스 적용)
맞장구를 치면서 이야기 하는 것이 좋다.. ct의 연령, 성별, 성격에 알맞은 표현으로 이야기 해야 한다.기본적인 이론으로 무장을 하고 클라이언트에 대한 지식과 클라이언트를 이해하고 정확하게 사정하는 기술이 필요하다. 이때 어르신들의 시력과 청각능력의 퇴화로 인한 의사소통의 어려움을 고려
15페이지 | 1,200원 | 2013.06.21
비즈니스 캐쥬얼- 콤비스타일 - 랜드로바 풍의 구두- 모던한 디자인의 숄더백(3) 면접을 위한 남성의 옷차림① 옷차림- 감색이나 회색의 단색 또는 약간 줄이 들어간 정장- 흰색 혹은 연한 하늘색 등의 파스텔 톤 셔츠- 와인계열의 줄무늬나 점무늬 넥타이- 흑색이나 짙은 갈색의 바지 벨트 - 흑색
97페이지 | 1,800원 | 2013.06.12
비즈니스 파티에 참석한다. 비즈니스 파티에 드레스 코드를 잘 몰랐던 그녀는 시고니 위버의 옷장에서 제일 예쁜 베어 톱 드레스를 골라 입고 바에 앉아 있는데 멋진 남자 주인공 헤리슨 포드가 접근한다. 정확한 대사는 기억나지 않지만 여성스러운 드레스를 입고 있어서 눈에 띄고 반했다는 것이다.
245페이지 | 7,000원 | 2013.02.20