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부조화 하이어라키 -‘행동-느낌-학습’ : 고관여 제품구매 시, 상표 간 미미한 차이 - 인적판매에서 주로 관찰* 저관여 하이어라키 - ‘학습-행동-느낌’ : 상표 간 차이가 미미, 저관여 제품구매 시 - 대중매체를 통한 커뮤니케이션에서 관찰 의사전달자는 원하는 반응을 얻어낼 수 있는
26페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
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부조화 현상 발생 가능성 있음- 기대수준과 실제 수준의 Gap을 일정 수준으로 유지구매후행동샤 넬ㅏㅈ3. 고객 욕구 분석정교화 가능성 모델에 의한 태도형성 경로고기능과 차별화된 브랜드 이미지를 바탕으로 한 중심경로로 유도하는 마케팅 전략을 구사저 관 여고 관 여이 성식료품, 일용소비
26페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
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고관여 제품이라는 것을 알려주고 있다고 할 수 있다.3) 실험.앞서 제시한 ‘여성에게 있어서 구두는 고관여 제품이고, 남성에게 있어서 구두는 저관여 제품이다.’ 라는 가설을 검증하기 위해 우리가 두 번째로 선택한 방법은 실험이다. 질적인 연구 방법으로도 접근해 보고자 우리는 다음과 같은 실
20페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
부조화소비자는 여러 정보를 수집, 대안을 평가한 후 구매를 하게 되는데 나중에 선택한 대안의 단점과 포기한 대안의 장점이 발견되면 자신의 구매의사결정이 잘못되지 않았나 하는 불안감을 경험하게 된다. 이런 심리적 불안상태를 인지 부조화라 한다. ③ 소비자 불평 행동소비자가 구매한 제품
29페이지 | 2,700원 | 2013.12.23
부조화가 별로 발생하지 않지만, 승용차처럼 가격이 높은 고관여 제품인 경우 구매 후 부조화가 발생할 가능성이 높으므로 특히 강화광고를 할 필요가 있다.둘째, 마케터는 판매 직후 감사의 뜻과 함께 구매자에게 거래 후 서신, 안내책자, 혹은 전화 등으로 구매자에게 선택의 올바름을 확인시켜 줌으
5페이지 | 1,200원 | 2013.12.23
고관여고관여저관여IIIⅢIV복잡한 이성형(송시헌편):이시대의가치환경간결한 이성형(물편):물 깨끗함이 살아있다.간결한 감성광고(배용준 편)이성적저관여감성적IIIIV간결한 감성형 광고(남자맥주편, 사나이편)간결한 이성형 광고(공정편): 첨단산화방지,첨단 냉각여과이성적감성
240페이지 | 2,500원 | 2013.12.23
부조화 감소행동습관적 구매행동다양성 추구행동저관여 상황고관여 상황제품 간차이가적은 경우제품 간차이가많은 경우*고객만족 형성과정실제 성과불만족(실제 < 기대)만 족(실제 > 기대)기대 성과비 교*고객의 만족, 불만족이 기업에 미치는 영향만족한 고 객불만족한고 객불평
280페이지 | 2,500원 | 2013.12.23
부조화가 크게 일어 났습니다.또한 당시에 고려했던 다른 대안들이 가격은 조금 높았지만 더욱 높은 구매의욕이 일어났던 대안이 있었기 때문에 더욱더 아쉬움이 남았습니다.아쉬움이 컸기 때문에 결국 판매자로부터 직접 문제 해결 방안을 모색하였습니다. 다른 것으로 교환을 할까 고민했었지만
8페이지 | 1,500원 | 2013.12.23
부조화를 감소시키기 위한 방어기제를 작동하여 메시지를 거부=>중간정도의 공포심을 불러일으키는 메시지들이 가장 효과적371. 매체 내 효과매체환경에 따라 광고메시지가 얻을 수 있는 효과가 달라짐ex)낚싯대 광고 : 일반 월간지(이미지 전달)vs낚시전문 월간지(구체적인 제품정보)38TV의 특징1.
40페이지 | 2,500원 | 2013.11.27
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부조화 등의 형태를 통해 구현한다. 유머광고가 되기 위해 중요한 것은 모델과 일상에서 있음직한 소재를 찾아 비틀거나 과장하거나 익살을 부리고 사람에 대한 애정과 존중심이 필요하다.(2) 유머소구의 장단점① 장점-메시지 수용자들의 주의를 끄는 매력이 있다.-광고 본래의 목적과는 상관없이
20페이지 | 2,500원 | 2013.08.23