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서비스를 제공할 수 있도록 돕기 위한 것이다. 비정신의료전문가를 위한 정신건강척도로서 총 30문항 중 불안요인, 우울요인, 사회적 부적응, 오출 빈도 등의 4가지 하위 요인으로 분류하였다. ● 증상 체크리스트 : Symptoms Checklist, SC (Barton 외 1989)- 심리적 증상의 빈도를 측정하는 20개 문항으로 구성되
18페이지 | 2,500원 | 2014.03.13
대형마트의 서비스품질이 지각된 가치를 매개로 점포충성도에 미치는 영향에 관한 연구
서비스 품질차원2.2. 서비스품질 결과 변수상호작용품질물리적 환경 품질성과 품질7점 리커트형 척도로 측정 지각된 가치 : ‘전반적으로 지불 대비 얻은 편익 정도’ 경쟁사의 지각된 가치항목 : ‘지불 대비 얻는 편익 정도’ 점포충성도 : ‘특정 점포에서 재구매 할 가능성과 타인에게
17페이지 | 2,000원 | 2014.02.26
마케팅조사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,시장,사례,
리커트 5점 척도 문항 조사 시 일부의 피설문자는 별다른 고민없이 중간값을 선택단국대학교와 인접해있는 위치 특성상 학생들이 다수 포함.5. 결론(2) 이마트 마케팅 강화방안1. 고객접점 강화 - 유통전문 인력의 육성종업원 만족도 제고를 통한 서비스 품질 향상사내 교육 프로그램 강화직군직
38페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
글로벌경영,베네수엘라,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,
리커트 척도법 점수 * 비중(백분율 비중)- 점수① 매우 나쁨(1점) ②나쁨(2점) ③보통(3점) ④좋음(4점) ⑤매우 좋음(5점) - 비중 : 각 요소마다 합=100%- 환산점수 : 점수 * 비중(백분율)① 베네수엘라구분기준 여부점수환산점수Geo-graphicalFactor자연재해지진 1회/ 화산0회/ 홍수 4회40.24자원생산량 1
27페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
리커트척도로 구성) ☞ 방학기간 : (2006년 7월 24일 ~2006년 8월 23) 사전조사 : 2006년 7월 23일 사후조사 : 2006년 8월 24일 - 2차적 수집 : 문헌조사를 통한 이론적배경 및 문헌고찰 4. 측정도구 자아정체감 척도는 Resmus
12페이지 | 2,200원 | 2013.12.23
[경상계열] [관광경영학과]홈페이지 관광정보 중시요인에 따른 시장세분화 연구[1]
미만161.2영업직15712.020-2928922.1접객서비스362.730-3957543.9매스컴출판443.340-4931624.1교육382.950세이상1110.7자영업433.2학력고졸미만181.3자유업151.1고졸19915.2건설노무120.9단대/대재/졸91469.9이용목적상용69754.1대학원14811.3관광26320.4수입300만엔미만1168.8겸관광29623.130
18페이지 | 2,800원 | 2013.11.21
[성,사랑,사회 4공통] 참고도서가 다루고 있는 사람들의 삶과 나의 삶을 함께 참고하면서, 우리 사회에 만연해 있는 차별을
미만 사업장인지라 자동으로 정규직 전환되는 것도 해당이 아니라고 하더군요. 산후휴가를 가려고 생각하고 있었고, 두 달 전부터 말씀을 드렸었습니다. 그런데 오늘 갑자기 부르더니 계약기간이 애매해서 재계약이 안 될 수도 있겠다고 말씀을 하시더라고요. 제가 휴가 쓰고 나서 바로 퇴사하겠다고
12페이지 | 3,000원 | 2013.09.14
진에어,항공마케팅,저가항공사,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
진에어의 브랜드 이미지에 미치는 요소들과 고객만족에 관한 연구제 1장 서론제1절 연구의 배경제2절 연구의 목적제 2장. 이론적 배경제1절 저가항공사제2절 유니폼의 개념제3절 항공사 서비스 품질항공사 서비스항공서비스 분류물적서비스인적서비스제4절 브랜드이미지제5절 고객만
22페이지 | 2,500원 | 2013.08.23
리커트척도(Likert scale)가 있는데, 응답자는 만족도와 관련된 문장에 동의하는 정도를 응답하도록 요구받는다. 다른 척도들에 비하여 리커트 척도는 만들고 이용하기가 용이하며, 응답자가 이해하고 판단하기가 쉬워서 우편조사 등에 많이 이용된다. 리커트척도 이외에 사용되는 어의차이척도법(semantic
15페이지 | 6,500원 | 2013.08.19
리커트식 5점 척도로 측정되어 “매우 불만족”은 1 점, “매우 만족”은 5점으로 계산되어 항목별 가중치 없이 합산된다.내재적 지표는 구체적으로 ① 능력 활용, ② 성취, ③ 활동, ④ 권한, ⑤ 창의성, ⑥ 독립성, ⑦ 도덕적 가치, ⑧ 책임, ⑨ 안정, ⑩ 사회적 봉사, ⑪ 사회적 지위, ⑫ 다양성의 12 개
21페이지 | 7,500원 | 2013.08.06