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대한항공의 서비스 사례학과: 과목: 교수님: 학번: 이름: 제출일: 2005년 6월 11일목차♦ 서론-2p♦ 본론 1. 회사소개 3p2. 항공 서비스의 본질-3p~4p3. 타 교통수단과의 경쟁-4p~5p4. 차별화된
20페이지 | 1,800원 | 2005.06.14
- -인사관리 ( 대한항공의 인사제도 분석 )> Ⅰ. 서론1. 기업선정 배경과 연구방향Ⅱ. 본론1. 대한항공의 소개1) 기업개요2) 기업이념3) 경영목표/전략4) 21세기 비전2. 대한항공의 인사철학1) 인사원칙2) 인재상3) 인사제도 3. 인사관리 Process1) 인력모집 및 선발2) 교육훈련과 개발3) 인
45페이지 | 2,800원 | 2005.02.03
대한 항공의 채용, 인사, 승진, 평가, 복지 등 인사관리의 전 분야를 두루 살펴봄으로서 대한 항공의 인사 시스템에 대한 이해를 도모하고자 노력하였으며, 특히 기업 특성상 전 직원의 절반을 여성이 차지하는 여초 기업으로서의 특징과 출산 휴가, 산후 복직 여건, 고용상의 평등 문제 등 여성에 관한
40페이지 | 2,800원 | 2004.07.27
Ⅰ. 목 차Ⅱ. 서 론1. 우월한 또는 탁월한 서비스 제공2. Global 기업이미지 정립Ⅲ. 본 론1. 회 사 소 개가. 회 사 연 혁나. 기업 비젼 및 미션1) 비젼2) 미션다. 경영 목표라. 기업 개요1) 조직2) 인원3) 주요사업내용4) 수송/수입가) 수송현황나) 수입현황5) 항공기 보유 현황가) 대한항공나) 아시
37페이지 | 1,500원 | 2004.06.01
[인적자원관리] 대한항공과 아시아나항공 교육훈련시스템 장단점 및 제안점
대한 재교육과 보수교육대한항공에서는 자,타 항공사의 경력 사원을 채용할 때 이에 따른 교육을 실시하고 있고, 이전에 사직했던 직원의 복직 시에도 복직자 재교육을 실시하고 있다. 이는 신입 승무원의 교육 내용보다는 간략화하고 축소하여 실시한다.계약직, 복직자 승무원에게는 신입 승무원 교
35페이지 | 2,800원 | 2004.02.16
[인사관리] 항공사 채용과정 -국 내외 항공사의 서류,면접과정 비교 및 평가
항공사의 경우에는 특별히 원하는 인재상이 있는 것이 아니라 자격조건이 충분히 갖추어진 인재를 뽑는 것을 원칙으로 하고 있고 그 자격조건이 어떤 것인지만 명시해 두고 있다. 2. 채용법과 시기각 항공사의 채용 시기와 자격 조건을 표로 정리하였다. 국내항공사국외항공사대한항공아시아나 항
19페이지 | 1,700원 | 2004.01.19
항공기의 안전이 최고의 서비스인 만큼 언제나 손님과 항공기의 안전에 최우선을 둘 수밖에 없다. ③ 장애인 채용대한항공은 장애인들의 자활능력을 북돋우기 위해 장애인을 채용해 예약접수업무를 수행토록 하고 있는데, 출퇴근의 어려움을 고려해 재택근무할 수 있게 초고속데이터통신망과 팬티
27페이지 | 3,100원 | 2003.11.27
■ 목 차 ■I. 서론 1. 기업선정동기 -2 2. 대한항공 연혁 및 현황 -2 II. 본론 3. 대한항공 노사관계 전개 과정 74. 대한항공 사측의 문제안 -225. 노사관계협력을 위한 노력 -30 - 아시아나항공과 외국 항공 사
48페이지 | 2,300원 | 2003.11.27
항공기의 안전이 최고의 서비스인 만큼 언제나 손님과 항공기의 안전에 최우선을 둘 수밖에 없다. ③ 장애인 채용대한항공은 장애인들의 자활능력을 북돋우기 위해 장애인을 채용해 예약접수업무를 수행토록 하고 있는데, 출퇴근의 어려움을 고려해 재택근무할 수 있게 초고속데이터통신망과 팬티
26페이지 | 2,300원 | 2003.10.11
[서비스경영]항공운송산업 서비스마케팅전략-대한항공과 싱가포르항공의 비교
항공기의 안전이 최고의 서비스인 만큼 언제나 손님과 항공기의 안전에 최우선을 둘 수밖에 없다. ③ 장애인 채용대한항공은 장애인들의 자활능력을 북돋우기 위해 장애인을 채용해 예약접수업무를 수행토록 하고 있는데, 출퇴근의 어려움을 고려해 재택근무할 수 있게 초고속데이터통신망과 팬티
26페이지 | 2,800원 | 2003.09.17