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기업이 웹을 통해 소비자, 다른 기업과 접촉을 용이하게 하여 업무의 효율성을 높이고, 업무형태를 바꾸는 중요한 요소가 되었다. ② 산업 영역 : 경쟁기업의 등장컴퓨터 환경이 개인위주로 변화하면서 개인용 PC와 다양한 소프트웨어가가 출시되었고 마이크로소프트, 컴팩, 로터스, 델, 애플 등의
41페이지 | 3,000원 | 2012.12.06
[경영정보] IT 산업의 분류와 SI산업의 비즈니스 모델
BPO(비즈니스 프로세스 아웃소싱): ICT아웃소싱에서 한 단계 더 발전한 아웃소싱 형태로 시스템뿐만 아니라 기업의 비즈니스 프로세스 중 일부 과정을 수행하는 서비스이다.SI산업의 발전을 위한 향후 과제SI산업과 SW산업의 분리- SI산업이 더 이상 기업의 정보시스템만을 담당하는 것이 아닌 기업의 IT
15페이지 | 1,500원 | 2012.08.16
[국제경제] 인도시장 분석 및 우리나라 기업의 진출 전략
소프트웨어연구소를 통해 인도시장에 맞게 설계 ․ 연구 및 디자인 되어 생산하도록 하였다. 삼성경제연구소 ․ KOTRA, 2006, 「인도 경제를 해부한다; 인도 진출을 위한 현장 보고서」,p429-430정부차원의 방안 표영길, 2007, 「한국기업의 인도 통신시장 진출방안」정부는 정보지원 및 기업을 대상으로 교
10페이지 | 1,200원 | 2012.06.26
기업들의 사업 추진 움직임이 활발해지고 있음 6. IT아웃소싱 성공사례호주의 Commonwealth bank 사례를 보면 정보시스템 부분을 EDS에 Total 아웃소싱 하면서 전산망 유지관리 비용이 12% 절감하였고, IT 분야 프로젝트 비용은 20% 절감하는 등 IT관련 직접 비용을 절감할 수 있었고, 효과적인 시스템 구축,운영
27페이지 | 1,900원 | 2012.06.20
소프트웨어산업협회, 패키지SW산업경쟁력 강화를 위한 연구, 2000.10 참조○ 앞의 에서와 같이 패키지 소프트웨어는 그 활용 범위가 매우 광대하고, 오락용 및 교육용 패키지 소프트웨어 등은 디지털 콘텐츠의 범위와도 일부분 중복되기도 하며, 전자정부의 구현, 기업 및 지역의 정보화, RFID/USN
41페이지 | 5,000원 | 2012.04.29
기업 업무의 한 과정을 전문기업에 위임하는 BPO(Business Process Outsourcing)까지 적용 범위가 확대되었다.IT산업에서 해외로 아웃소싱을 맡기는 대상이 되는 서비스로는 응용프로그램 유지보수, 시스템 운영, 네트워크 컨설팅 및 통합, 호스팅 서비스, IT 컨설팅, 주문형 소프트웨어 개발(이상 IT 서비스)과 콜
26페이지 | 2,100원 | 2012.03.05
서비스 경영 혁신 사례 기업(IBM, XEROX 제록스)
BPO 전문 인력 양성혁신적 제품의 지속적인 계발질의 응답서비스와 제품의 창조적 결합을 통한 고부가가치 시장으로의 진출정의 : 고객을 만족시키고, 경쟁우위를 획득하고, 기업성과를 개선하기 위하여 제조기업이 서비스 지향적이 되거나 더 나은 서비스를 개발하는 전략적 변화제품과 서비스
45페이지 | 2,400원 | 2012.02.11
기업들이 가장 선호하는 방식이다. 이 인도의 BPO산업은 지난 수년간 지속적으로 성장을 거듭하였다. 신경쟁자들이 출현에도 불구하고 저가격의 IT기술 및 인력을 제공했기 때문에 외국진출이 계속 증가하고 있는 추세이다. 특히 인도에서 발전되고 있는 ITES-BPO산업이란 콜 센터나 소프트웨어의 프로그
30페이지 | 2,100원 | 2012.02.11
아웃소싱의 이해와 특징 및 교보생명과 삼영물류의 적용사례 조사분석
기업들이 어떻게 재무 건전성 확보 및 성과 개선의 혜택을 누리는가를 끊임 없이 탐구하고 있다.기업 경영진들이 아웃소싱의 이점을 더 정확하게 이해하고 그들 역시 IT 아웃소싱의 수혜자가 되는 방법을 파악할 수 있도록 IBM은 무료 다운로드 가능한 임원용 보고서, 웹에서 볼 수 있는 비디오 및 고객
35페이지 | 2,000원 | 2012.01.15
정보시스템과 아웃소싱의 특징과 현재동향 및 사례들 조사분석
기업들의 아웃소싱 동향 맥킨지의 최근 연구에 따르면, 오프쇼어링은 향후 5년간 매년 30~40%씩 늘어날 것으로 예측되었다. 오프쇼어링의 형태 또한 콜센터, 의료 기록 필사(transcription) 대행업, 회계 데이터 처리 같은 단순 업무에서 재무 분석, HR 등 기업 업무의 한 과정을 통째로 내보내는 BPO(Business Proce
20페이지 | 2,000원 | 2012.01.15