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[글로벌비즈니스경영자] 글로벌비즈니스 경영자의 채용패턴과 선발기준
기업들이 해외 자회사 경영자들(overseas subsidiary managers)을 포함한 글로벌비즈니스 경영자들(global business managers)을 채용하는 원천(sources)은 다음과 같다.(1) 본사요원(home office personnel)을 포함한 본사국인(home country nationals)(2) 현지국인(host country nationals)(3) 특정 해외자회사가 위치한 현지국인도 아니고
9페이지 | 2,500원 | 2014.10.19
[복지후생관리] 복지후생의 의의와 원칙, 복지시설의 내용, 기업의 복지시설 운영
personnel service)은 기업이 종업원의 복지향상을 위해 자금 이외에 제공하는 간접적인 급부(給付)이다. 이러한 복지후생은 그 나라가 기업의 노종조건, 노사관계, 노동법규, 사회시설 등에 의해 크게 영향을 받는 성격을 가지고 있다.패터슨(S. H. Patterson) 교수는 복지시설은 경영자의 관리 발전이 공장의
7페이지 | 2,500원 | 2019.03.11
[인사관리의 개념] 인사관리의 목표와 발전과정, 인사관리원칙
personnel management)란 기업조직의 목표달성을 위하여 필요한 인적 자원을 확보하고, 인적자원의 능력을 최대한 재발하며 또한 종업원에게 직무에 대한 만족을 부여함으로써 개발된 능력을 유지시키는 관리활동을 발한다. 인사관리의 목표는 다음과 같다.(1) 기업조직 구성원의 생산성 향상을 통하여 기업
4페이지 | 2,000원 | 2015.06.07
[고객만족과 서비스경영] 고객서비스의 유형, 고객접점관리와 고객만족, 고객관계관리(CRM)와 e-고객관계관리(e-CRM) 및 고객충성
기업이 고객의 재구매(retention) 비율을 5%만 증가시키면 이익은 85%증가한다.(1) 고객서비스의 유형고객이 결정적 순간에 직접 대하는 접점 직원(contact personnel)은 기업과 고객을 연결하고 고객에게 기업의 이미지를 심어주는 중요한 역할을 하게 된다. 물론 기업의 관점에서는 이익을 추구하고 효율성
14페이지 | 2,500원 | 2014.10.22
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