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목 차1. 기업의 소개●델 컴퓨터의 연혁●델 컴퓨터의 발전2. 사장 마이클 델●경력 및 인적사항●마이클 델3. 성공 요인●scm 시스템●고객관리●조직개편●델 온라인4. 발전 방향●개선 사항●미래 전략 기 업 의 소 개델 컴퓨터의 연혁1984년 : 자본금 1000달러로 PC업그레이드 사업시작, Dell
16페이지 | 1,400원 | 2009.06.15
[다국적기업론] Dell 델컴퓨터의 경쟁력 및 원천에 대하여
서 론1984년 마이클 델이 컴퓨터조립 판매업으로 시작했던 Dell은 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장하였다. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략을 폈다. 90년대 초반 매출규모를 늘리기 위해 기존의 통
24페이지 | 1,600원 | 2006.11.07
Dell이 고객의 기대치를 파악하는데 걸림돌이 될 수 있는 소매상이 없어짐 1984년 마이클 델이 컴퓨터조립 판매업으로 시작했던 Dell 컴퓨터사는 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매
39페이지 | 2,000원 | 2005.08.12
Dell과 제품 및 가격정보를 교환하고 상담을 통하여 자신의 목적에 부합하는 제품을 선정한 후(inquiring process), 자신이 필요로 하는 제품을 확인하고 Dell에 주문을 하게 된다. (ordering process). 고객의 주문이 완료되면 주문정보는 SCALA라는 DB 시스템을 통해 곧바로 공장으로 전송되고 동시에 생산이 시작된
20페이지 | 2,000원 | 2004.09.15
[연극의이해] 코메디아 델 라르테(Commedia dell\`arte)
Commedia dell’arte연극의 이해1. Commedia dell’arte의 정의2. Commedia dell’arte의 캐릭터3. Commedia dell’arte의 극작법4. Commedia dell’arte의 연출법5. Commedia dell’arte 연극관람ContentsPart 1.Commedia dell’arte의 정의Commedia dell’arte의 정의Commedia dell’arte란 무엇인가?16세기 이탈리아에서 시작되어 3세기에 걸쳐 유
21페이지 | 1,800원 | 2011.02.15
시작 1984년 마이클 델이 컴퓨터조립 판매업으로 시작했던 Dell 컴퓨터사는 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장하였다. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략을 폈다. 90년대 초반 매출규모를 늘리기 위해
5페이지 | 800원 | 2004.05.12
성공사례 - 델 컴퓨터목차1. 요점 2. 델 컴퓨터사의 시작 3. 인터넷 점포를 통한 주문생산과 직접판매방식을 통한 매스 커스터마이제이션 실현 4. 네트워크 조직 5.아웃소싱 전략 6. 일대일 마케팅: 맞춤식 고객서비스 7. Dell Premier Pagessm: 엑스트라넷을 통한 고객관리 8. 신뢰경영 9. 지속적인 고객조
6페이지 | 1,100원 | 2006.01.13
시작했던 Dell 컴퓨터사는 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략을 폈다.이러한 다이렉트 모델을 통해 Dell은 모든 시스템을 주문 제작하여 강력하고 풍부하게 구성된
12페이지 | 1,700원 | 2012.03.28
Dell의 실패현재 상황과 향후 전망결 론Dell의 역사(1)1984 대학중퇴 후 Michael Dell이 Dell Computer Corporation 설립1985 IBM의 부품 업그레이드를 통해 6백만 불 수입컴퓨터 조립사업으로 확대하고 연말까지 7000만 불의 판매 실적1987 영국에 자회사 설립을 통한 국제적인 사업 확장 시작1989 첫 위기-메모리 칩의
21페이지 | 1,100원 | 2004.02.13
dell.com에서 인터넷 점포로 Dell 컴퓨터를 구매하기 시작함.Dell, 네트워크 서버 시장에 대규모 진출.1997 최초 워크스테이션 시스템 출시1999 E-Support - Direct From Dell 온라인 기술 지원 도입2000 인터넷을 통한 판매가 일일 5000만 달러에 달함.2001 처음으로 전세계 시장 점유율 1위 차지.미국 고객에 의해 최
21페이지 | 2,100원 | 2010.08.14
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