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종업원도 내부고객이라고 생각하고 종업원에 초점을 맞추는 경영전략이 늘어간다. 이에 발맞춰 어렵고 거창한 것이 아니라 회사홈페이지에 직원들이 자유롭게 대화할 수 있는 공간을 만들어 그들의 이야기를 듣고 개선이 신속하게 이루어지게 하는 것이다.이러한 공유화와 차별화가 적절히 조화된
22페이지 | 2,800원 | 2008.01.11
종업원 수, 취항노선 수 화물부문 세계 최고수준 노하우 보유화물 부문 세계 최고 수준 서비스 노하우 보유과거 여객기 사고로 사고 많은 항공사의 이미지 가짐 타 산업에 비해 해외 자원조달 비중이 높음 잡다한 비행기 종류 아시아나보다 뒤떨어진 서비스 품질 화물 부문의 레버리지가 크고 부
23페이지 | 1,400원 | 2010.02.11
동계올림픽의 흥행을 위한 마케팅 전략 -평창 동계올림픽 성공적인 유취방안 중심으로
종업원 사기앙양 이에 해당하는 파트너들로는 UPS와 존 핸콕(John Hancock)이 있다. 이 두 회사는 공히 업종의 특성상 종업원들의 이직률이 심하다는 특성이 있다. 항공화물 부문으로 올림픽 파트너에 참여한 UPS는 내부 종업원들의 사기앙양을 위해 올림픽 현장에 종업원들을 초청하는 프로그램을 기획하
14페이지 | 1,400원 | 2010.03.09
종업원 사기앙양 - 항공화물 부문으로 올림픽 파트너에 참여한 UPS내부 종업원들의 사기앙양을 위해 올림픽 현장에 종업원들을 초청하는 프로그램을 기획하여 종업원들의 회사에 대한 자긍심을 높여 나감으로써 이직률을 현저히 떨어뜨렸을 뿐 아니라 업무의 효율성도 높아져 상당한 관리비용을 절
10페이지 | 1,400원 | 2009.11.09
[서비스운영관리] Southwest Airline 사우스웨스트항공 전략적 서비스
화물 검색 강화로비행 스케줄 지연특성상 고객의 신상 파악 어려움승객들의 불안재정 악화Southwest Airlines 의 위기와 대처보안의강화측면회사의 운영측면-미국인의 애국심과 보안을 강조하는광고 개재 및 메시지 전달-화물 보안 부분에 종업원의 수를 늘림-개인정보 확보를 위한 종이 탑승권
20페이지 | 2,100원 | 2010.07.13
화물을 처리전세계 220개국, 13만명 이상의 종업원 보유1989년 화물운송 전용 항공사 ‘플라잉 타이거즈’ 인수재고들의 적절한 분배, 물류비용 현저하게 절감(최고20~30%)고객에게 상품을 빠르게 전달, 고객 만족도 상승국내의 물류기업국내 물류기업의 순위 2009년 기준순위업 체매 출 액영업이익
36페이지 | 2,400원 | 2011.09.09
화물을 전 세계 211개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워크만 봐도 FedEx는 세계 최대의 특급 운송 회사이다. 148,000명 이상의 종업원과 43,500지역의 사무소, 662여대의 항공기 그리고 45,000여대의 차량 FedEx의 네트워크가 FedEx PowerShip, FedEx Ship, FedEx interNetShip 등의 첨단 네트워크 COSMOS는 모든
26페이지 | 2,100원 | 2010.10.01
대한항공마케팅,대한항공기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
화물 업계를 선도하고 최대한의 부와 가치를 창출하여 주주, 종업원 및 고객과 사회에 이를 환원함으로써 공동의 번영을 추구함을 제일의 신조로 한다.이해당사자들과 상호이해와 협력을 바탕으로우리는 우리의 영업활동이 세계경제의 틀 안에서 다른 모든 참여자들과 유기적으로 상호 연관되어 있
25페이지 | 4,000원 | 2013.07.04
화물을 전 세계 215개국에 신속하고 정확하게 배달하는 FedEx만의 네트워 크와 145,000명 이상의 종업원과 43,000지역의 사무소, 640여대의 자체 보유 항공기 그리 고 45,000여대의 차량으로 이루어진 FedEx의 물리적 파워, 백만명 이상의 고객과 긴말한 관계를 유지하게 만드는 FedEx PowerShip, FedEx interNetShip 등의 첨
17페이지 | 1,400원 | 2010.06.30
화물을 취급하는 곳이 없다는 사실을 간파했다. 프레드는 하룻밤 사이에 배달을 보장하고 나섰다. 그 결과 현재 페덱스는 총 640여 대의 항공기를 보유하고 있으며, 세계 211개국에서 급송 서비스를 담당하고 있다. 페덱스의 종업원 수는 약 14만 5000명으로 하루 평균 310만 개 이상의 급송 물건을 처리하고
42페이지 | 2,800원 | 2005.06.27