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e-CRM 에 대한 이해와 e-CRM 구축 사례Contents1. e-CRM의 특징2. 국민은행의 e-CRM 구축 사례1) e-CRM 구축 목적2) e-CRM 구축 전략3) e-CRM 구축 단계4) e-CRM 구축 결과 3. e-CRM 도입의 성공전략 e-CRM의 특징1온라인 상의 전자적 고객 접점 경로 기업 내외부 고객관련 정보를 통합, 가공, 재정리, 분류, 분석- 고
10페이지 | 1,000원 | 2011.11.10
KB국민은행 CRM 사례*제 4절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축과정INDEX제 1절. KB국민은행 소개제 2절. KB국민은행 CRM 도입배경제 3절. KB국민은행 우대고객제도제 5절. KB국민은행 데이터웨어하우스와 CRM 구축효과 제 6절. KB국민은행 통합 CRM 및 구축효과제 7절. 결론제 1 절 KB국민은행 소개1963
33페이지 | 2,500원 | 2014.03.26
MIS(경영정보시스템) - KB 국민은행 고객관계관리 시스템(CRM 사례)
KB 국민은행고객관계관리 시스템KB 국민은행 고객관계관리 시스템목차02 시장분석2-1 시장동향2-2 03 CRM3-1 CRM 추진배경3-2 CRM 추진현황3-3 CRM 구축현황01 기업소개1-1 기업소개1-2 기업연혁1-2 기업의 미션/비전/가치04 G-CRM4-1 G-CRM 이란4-2 G-CRM 도입배경4-3 G-CRM 기능4-4 G-CRM 도입효과 열1 신한 207,33
21페이지 | 2,200원 | 2015.03.12
[서비스마케팅] [서비스마케팅] 국민은행 CRM 사례분석(A+리포트)
KB국민은행 CRM 사례제 4절. KB의 CRM 전략과 미래.KB 프로세스 설계 및 시스템고객유지전략.비즈니스전략KB의 미래.INDEX제 1절. KB국민은행 소개와 비전.국민은행 소개.KB 경영이념.KB 전략목표KB 전략 추진 방향제 2절. KB국민은행 CRM 개요.CRM 개요.KB CRM 구성 요소.주요 구축 상황.KB CRM Roadmap.제 3절.
29페이지 | 1,200원 | 2008.10.01
[경영전략] 국민은행의 성공적 해외진출을 위한 전략 방안 모색
목차I. 서론II. 산업 분석을 통한 글로벌 금융업 상황 분석III. 국내은행의 해외진출 현황 분석 및 필요성국내 은행의 해외진출 추진 배경국내 은행의 해외진출 현황과 문제점IV. 국민은행 기업 내부분석 국민은행 가치사슬 분석국민은행 S.W.O.T 분석국민은행 Business Level Strategy V. 국민은행의 해외
12페이지 | 1,400원 | 2011.01.25
은행으로 선별하였다. 비교의 폭을 넓히기 위하여 우리나라 최고의 서비스은행으로 꼽힌 국민은행과 경상도 최고의 은행인 대구은행을 비교하게 되었다.대구은행은 현재 대구에 있는 지방 은행으로서 1위를 차지하고 있으며 대구 시민인 우리와 가장 가깝고 친근하다고 생각하여 선정하게 되었다. 대
13페이지 | 1,400원 | 2010.10.01
전략경영론♣국민 은행♣목차Ⅰ. 은행이란1.개 황2. 자금조달 및 운용3. 은행마케팅4. 최근 금융제도의 주요 변화5. 국내은행의 해외진출 및 외은지점의 국내진출동향Ⅱ. 국민은행1. 합병2. 연혁3. 국민은행 규모 III. 외부분석1.시장분석2.고객분석3. 세계 금융 산업의 환경 변화 IV. SWOT 분석Ⅴ
23페이지 | 2,100원 | 2003.11.26
[조직행동론] 국민은행의 금전적, 비금전적 보상제도에 대한 조사
은행의 건전성 유지와 관련하여 다음과 같은 법령 등의 규제를 받고 있다. 은행법, 신탁업법, 외국환관리법, 금융산업구조개선에관한법률, 간접투자자산운용업법, 은행업감독규정, 신탁업감독규정.(출처: 금융감독원 전자공시시스템)Ⅱ 금전적 보상제도국민은행의 보수․퇴직금 규정에 따른 보수체
23페이지 | 1,500원 | 2006.09.11
은행이 되었다. 이를 계기로 국민은행은 아시아를 대표할 수 있는 나아가 국제시장에서도 외국은행에 뒤지지 않는 국제경쟁력을 갖추어 세계 수준의 은행으로 성장, 발전해 나가겠다고 한다. 은행권에 있어서 국민은행은 절대적으로 시장지배력이 우위에 있으며, CRM구축 및 실행이 선도적으로 진행되
23페이지 | 2,000원 | 2006.04.12
2023년 국민은행 102가지 면접 질문 + 답변 + 기업정보
은행 및 한국장기신용은행 인수합병, 2001년 주택은행과 합병해 국민은행으로 재출범했다.이후 국민은행은 소매금융(개인금융) 강점을 살리기 위한 경영활동과 영업조직 전반에 효율성을 높이기 위해 노력해왔다.또한 기업금융 및 디지털금융을 강화하고 고객서비스 차별화와 CRM시스템, 모바일뱅킹
41페이지 | 10,000원 | 2023.12.03