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[운영관리] Chapter 4. New Service Development(뉴서비스개발)
4.1 Levels of Service Innovation에서는 점진적 혁신을 서비스 범주에 따라 서비스 라인 확장, 서비스 개선, 스타일 변경으로 나눈다.• 서비스 라인 확장 (Service line extensions)◦ 기존의 서비스에 새로운 메뉴, 경로, 코스 등을 추가하는 것ex) 싱가폴 에어라인의 일등석 고객을 위한 특별한 체크인, 오직 그 승객
17페이지 | 1,800원 | 2007.02.16
관리(New Public Management) 도입또 한가지 주목할 만한 변화는 문화행정 전반에서의 뉴 퍼블릭 매니지먼트 도입이다. 일반적으로 신공공관리의 주요 정책 수단으로는 인력 감축, 민영화, 재정지출 억제, 책임운영기관, 규제 완화 등이 있다. 이에 따라 수 많은 문화단체의 기능 재검토와 명문화, 그 달성을
39페이지 | 2,800원 | 2011.03.23
[교육행정] 장학론[SuperVision and Instructional Leadership]
SuperVision and Instructional LeadershipA Developmental ApproachSixth EditionCarl D. GlickmanStephen P. GordonJovita M. Ross-GordonSuperVision and Instructional LeadershipA Developmental ApproachSixth EditionCarl D. GlickmanStephen P. GordonJovita M. Ross-GordonContentsPART 1 IntroductionSuperVision for Successful Schools 31. SuperVision : A New Name for a New Paradigm 42. Supervi
286페이지 | 2,500원 | 2008.06.08
개발의 7개 사업단위로 세분화 되었다.셋째, 본부장제 도입 및 중역진의 세대교체 현대 자동차는 79년 본부장제를 도입하게 되는데 이는 경영규모 확대에 따른 책임경영체제를 확립하기 위 한 시도였다. 당시 설치되었던 본부를 보면, 관리본부, 판매본부, 생산본부가 있으며 30-40대의 중역을 대거 등용
32페이지 | 2,300원 | 2005.03.09