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[경영학] 디지털시대의 효율적인 철도고객관리를 위한 CRM 구축방향에 관한 연구
디지털시대의 효율적인 철도고객관리를 위한 CRM 구축방향에 관한 연구제1장 서론제1절 연구배경 및 연구목적제2절 연구방법 및 연구구성 제2장 CRM의 이론적 고찰제1절 CRM시대의 도래제2절 CRM의 개념제3절 CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스제3장 CRM사업의 실태 및 국내외 CRM 구축사례제1
38페이지 | 4,000원 | 2008.03.20
[행정윤리] 성과관리시스템의 안착과 효율적인 발전방향에 관한 연구
위한 시사점을 얻고, 효율적인 발전방안을 모색해 보고자 한다.제2절 연구 범위와 방법성과관리는 전략을 효과적으로 관리하여 그 실행가능성을 제고하는 전략관리가 핵심이라 할 수 있다. 따라서 이를 토대로 한 공공기관의 성과관리체제 구축과 국정운영의 능률성․효과성 및 책임성 향상에 초점
20페이지 | 2,500원 | 2008.12.06
[졸업] [호텔 관광] 고객관계관리(CRM) 구축한 호텔 분석에 대한 연구
고객관계관리(CRM)을 구축한 호텔 사례 분석1. La Mansion del Rio 호텔 2. W호텔3. 메리어트 호텔제 4 장 고객관계관리(CRM)의 문제점 및 발전방향 1. 고객관계관리(CRM)의 문제점 2. 고객관계관리(CRM) 발전방향제 5 장 결 론1. 연구의 요약 2. 연구의 한계점 및 시사 참고문헌표목차표1 - 고객관리의 시대적
41페이지 | 3,500원 | 2007.08.09
[경영학] 국내 기업의 CRM(고객관계관리) 성공 요인에 관한 연구
국내 기업의 CRM(고객관계관리)성공 요인에 관한 연구A Study on the FactorsCustomer Relationship Management SuccessofInternal Enterprise【 목 차 】Ⅰ. 서론1Ⅱ. 이론적 고찰
31페이지 | 2,600원 | 2006.11.29
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- 성과 일상 족보
- 자원봉사와 유토피아의 합성어