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[경영전략] 싱가폴항공사(SIA)의 서비스전략과 성공요인분석
요인에 덧붙여 최근까지 지속되고 있는 고유가 행진은 항공 산업의 발목을 잡는 악재로 작용하고 있다. 이러한 시장 내의 치열한 경쟁과 위협적인 환경 요인은 각 항공사의 끊임없는 변화와 혁신을 요구하고 있다.3. SWOT 분석StrengthWeakness- Hub 공항으로서의 지리적 이점- 최고의 기내서비스- 최신의
16페이지 | 1,500원 | 2008.10.05
[서비스마케팅] [서비스마케팅]싱가포르항공(SIA) 마케팅전략, 성공요인 분석 및 시사점(A+리포트)
서비스들2. 환경 분석(1) 항공 운송업에 대한 소개(2) 항공 산업의 발전과 항공 규제 완화법(3) 항공 산업의 환경변화와 항공사의 대응3. SWOT 분석(1) 강점 (Strength)(2) 약점 (Weakness)(3) 기회 (Opportunity)(4) 위협 (Threat)4. 서비스전략(1) 기내 환경 & 기내 서비스(2) 클래스별 서비스분석5. 성공요인분석(1)
17페이지 | 1,500원 | 2008.11.07
우수 항공사 서비스 전략 사례- 목 차 -☉ 서 론 ☉1. 항공사 서비스의 정의2.항공서비스의 분류3.항공서비스의 특성4.항공서비스의 이용고객의 욕구 변화5.항공사 주요기내 서비스 ☉ 본 론 ☉1. 국내 항공사(대한항공,아시아나 항공)2. 국외 항공사(싱가포르 항공, 아랍에미레이트 항공
31페이지 | 3,500원 | 2006.12.13
[광고경영] 아시아나항공사와 싱가포르항공사 광고전략분석
분석을 바탕으로 한 좀 더 발전적인 방향으로의 광고 전략을 제시해보고자 한다. 2.『아시아나 항공』과 『싱가포르 항공』의 선정 배경『아시아나 항공』은 국내 항공사로는 대한항공을 뒤를 이은 후발주자로서 규모의 열세 등을 고려하여 서비스를 강조한 마케팅 방향을 설정하였고 이를위해 대한
33페이지 | 4,600원 | 2004.02.03
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