국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오
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- 목차
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<조직행동론>
- 목 차 -
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 동기부여의 개념 및 이론
2. 동기부여 방법- CJ그룹을 중심으로
3. 나의 생각
Ⅲ. 결론 및 제언
Ⅳ. 참고문헌
- 본문내용
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Ⅰ. 서론
동기부여의 정의는 한 조직의 구성원이 목표 지향적이고 자원적인 활동이 일정한 방향으로 지속될 수 있도록, 그리고 지속적으로 내부의 에너지가 솟구쳐 나오도록 유도하는 심리과정을 말한다. 또한 이는 목표를 달성하기 위해 개인이 들여야 하는 노력의 강도와 방향, 지속성을 설명하는 과정이기도 하다. 강도란 얼마나 열심히 노력하는가를 의미하는 것이며 방향이란 노력이 조직에 이익이 되는 방향인가를 판단하는 것, 또한 지속성이란 그 노력이 얼마나 유지되는가에 대한 개념이다. 본론에서는 국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하고 이에 대한 본인의 생각을 기술하고자 한다.
Ⅱ. 본론
1. 동기부여의 개념 및 이론
동기부여는 어떠한 일을 진행하는 과정에 있어서 육체적 행동과 심리적 행동을 하도록 유도하는 요인이며, 그 행동에 대한 방향과 강도, 지속성과 노력의 정도에 영향을 미치는 정서적인 힘을 의미한다. 따라서 동기는 행동을 하게 만드는 원동력이 되고 그 행동을 유지하도록 하며 행동의 강도나 방향, 그리고 행동이 중지하는 것 등을 선택하고 결정하는데 지대한 영향을 미치는 정신적 과정이라고 여길 수 있다. 동기부여와 관련된 이론들은 산업심리와 조직행동과 관련된 연구문헌들을 통해 조직구성원들의 행동을 설명하거나 조직의 성과를 끌어올리기 위한 조직구성원들의 노력 및 행동에 영향을 미치는 요인들을 규명하기 위한 논의가 이루어지면서 그 발전을 이루었다. 동기부여와 관련한 이론 중 기대이론에 해당하는 내용은 Vroom이라는 학자에 의해서 체계적으로 정리되었는데, 이 기대이론에 따르면, 인간은 목적을 달성하기 위해 존재하는 여러 가지의 대안 중에서 언제나 합리적이고 이성적인 선택을 하게 되는데, 이와 같은 개인의 선택은 성과의 달성 가능성, 즉 기대와 예상되는 보상, 즉 수단 및 성과의 선호도, 즉 유의성 등에 의해 결정되게 된다.
다시 말해 개인은 여러 행동 중에서 대안이 있다고 판단되는 경우, 동기부여라고 할 수 있는 행동 대안의 힘이 가장 큰 방향으로 행위를 수행하게 된다는 것이다. 이것은 곧 개인의 수준에서 만족할 만한 기대치를 제공하거나 개인이 창출한 성과에 적합한 보상을 제공하게 되는 경우, 개인에게 동기를 부여하는 것이 가능하다는 이야기다. 기대이론 모형에 따르면, 관리자가 조직을 관리하는 과정을 통해서 적극적으로 조정하고 통제 가능한 대상들은 기대치(E)와 수단치(I)이다. 유인가(V)는 개인적인 차원으로 다룰 문제로서 관리자 입장에서는 통제가 곤란하다는 속성이 있지만, 기대치와 수단치는 충분하게 관리할 수 있는 요인으로 작용한다. 먼저, 기대를 제고하는 것을 살펴보자면 관리자는 구성원들의 기대치(=개인이 노력을 하면 어떤 실적목표를 달성할 수 있다고 믿는 주관적 확률), 즉 열심히 노력을 하면 그에 상응하는 보상을 획득하는 것이 가능하다는 믿음을 인식할 수 있도록 유도해야만 한다.
목표 달성을 초과한 경우에는 초과한 분량에 대한 분명한 보상이 제공되어야 한다. 그 반대로 목표달성에 도달하지 못하는 경우에는 그에 합당한 부(-)의 보상 또한 분명하게 고려가 되어야 한다. 이 경우에 무엇보다 중요한 것은 목표 달성에 대해 내리는 평가에 있어 정확성과 명확성이 분명하게 확보되어야 하고, 평가결과에 상응하는 보상 및 혜택이 반드시 뒤따른다는 신뢰성에 대한 믿음이 구성원들에게 인식되어야 한다는 점이다. 기대이론에서의 유인가는 구성원들로 하여금 동기를 유발하기 위하여 구성원들이 달성한 직무의 성과에 대한 보상이나 혜택에 대하여 부여하는 가치, 즉 보상에 대하여 매기는 매력의 정도를 의미하는 것이다. 조직구성원들은 조직 내에서 획득 가능한 보상에 대해 각자 나름대로의 가치, 즉 유인가를 부여하게 된다. 따라서 조직의 관리자는 구성원의 요구사항과 조직이 제공할 수 있는 보상이나 혜택이 적합한 관계를 형성할 수 있도록 보상시스템을 운영해야 한다.
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