자원봉사자관리의 중요성, 자원봉사자관리의 선행연구, 자원봉사자관리의 과정, 자원봉사자관리의 실태, 자원봉사자관리의 프로그램 기획, 자원봉사자관리의 전산망 구축, 향후 자원봉사자관리의 내실화 방안 분석

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 자원봉사자관리의 중요성

Ⅲ. 자원봉사자관리의 선행연구
1. 자원봉사자 활용
1) 자원봉사자 활용유무
2) 자원봉사자 활용목적
3) 활용하지 않는 이유
4) 자원봉사자 활용업무
2. 자원봉사자의 모집
3. 자원봉사자의 교육․훈련
4. 자원봉사자의 보상방법
5. 자원봉사자에 대한 평가 및 활용성과

Ⅳ. 자원봉사자관리의 과정
1. 업무설계
2. 모집
3. 배치 및 업무부여
4. 교육 및 훈련
5. 지도감독 및 평가
6. 인정과 보상

Ⅴ. 자원봉사자관리의 실태
1. 자원봉사자 활용여부
1) 정부인가 여부
2) 자원봉사자 미활용 이유
2. 자원봉사자 활용목적
3. 자원봉사자 참여 계층
4. 자원봉사자 활용 업무
5. 활동 중인 자원봉사자 수
6. 자원봉사자 평균활동기간
7. 자원봉사자 수의 충분성

Ⅵ. 자원봉사자관리의 프로그램 기획
1. 목적들(goals)의 확립
2. 목표들의(objectives) 설정
3. 작업계획들(work plans)
4. 프로그램의 계획(program plan)

Ⅶ. 자원봉사자관리의 전산망 구축

Ⅷ. 향후 자원봉사자관리의 내실화 방안
1. 자원봉사 및 자원봉사자에 대한 인식 정립
2. 자원봉사의 잠재력과 한계에 대한 균형적 인식 필요
1) 자원봉사자의 잠재력과 한계에 대한 명확한 인식이 필요
2) 적절한 관리 없이는 자원봉사의 의의와 효과 소진

Ⅸ. 결론

참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론

일반적인 자원봉사 업무나 일반적인 종류의 자원봉사자를 뛰어 넘어 생각할 줄 알아야 한다. 기존에 할 수 없다고 생각하는 것을 시도하여야 한다. 그러기 위해서는 각종 사람과 정보를 접하고 활용해야 한다.

관리자는 항상 사람들이 왜 자원봉사를 하는지에 대한 가장 일반적인 이유들을 기억해야 한다. 특정한 개인이 서비스를 기증하는 특정 이유와 상관없이 자원봉사자들은 관계, 성취, 권력 중 어떤 가치가 교환되기를 원한다. 그 가치교환은 자원봉사자들이 당신의 기관에서 활동함으로써 얻는 효과이다.

지역사회가 당신 기관의 사명과 일치하는 특정 이슈나 문제에 대해 관심을 가지고 있다면, 잠재적 자원봉사자 목록에 그 사실을 기재하여야 한다. 이러한 기록은 당신이 모집한 자원봉사자들이 당신 기관과 기관이 속한 더 큰 지역사회 사이에서 파트너쉽을 형성해 줄 수 있게 한다.

어디에서 자원봉사자들을 찾을 것인지 대략 생각했다면, 지역 내에서 협력을 구하여야 한다. 많은 기관들은 그들이 지역사회의 문제들을 해결하는 것을 도울 수 있다고 생각한다. 이런 기관들은 특별한 행사와 전통적인 업무시간 이외에 수행될 수 있는 자원봉사 업무를 위한 풍부한 자원들로 활용될 수 있다.

자원봉사의 진정한 의미, 필요성, 효과에 대한 의식이 개선되어야 한다. 봉사자를 값싼 인력으로만 생각하거나 직원의 역할이 봉사자들을 활동에 연결시키는 단순한 직종의 중계자로 여기는 잘못된 생각은 제고되어야 하고, 시설이 수혜자나 직원만을 위한 것이 아니라, 지역사회복지센타로서 복지활동의 장(場)으로 제공해야 한다는 점을 명심해야 한다. 또한 접수카드, 활동기록부, 활동유형(메뉴), 시설소개, 사전교육자료, 봉사자실의 준비와 전담 직원배치 등이 선행되어야 하고 사전활동 사항이 점검되어야 한다.
참고문헌
박두현(2008), 자원봉사자의 만족도에 관한 연구, 건국대학교
우전희(1998), 자원봉사자의 활동과 관리방안, 고려대학교
윤은섭(2009), 자원봉사관리과정이 자원봉사자의 활동유효성에 미치는 영향, 대구대학교
정문용(1997), 자원봉사자의 효율적 관리방안에 관한 연구, 서울시립대학교
최순옥(1999), 자원봉사자의 봉사활동 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 이화여자대학교
허재숙(2010), 자원봉사자의 활동만족도에 관한 연구, 상지대학교
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