아이패드 I-Pad가 허스피탈러티 산업에 미칠 영향

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목차

I -Pad가 허스피탈러티에 미치는 영향
-서론
-본론
-기사요약
기사1
가시2
-허스피탈러티 산업의 특성
-서비스 중심 산업
-인적자원(직원)
-일지의존적산업
-I-Pad가 허스피탈러티 산업에 미칠 영향
-서비스중심산업
-인적자원(직원)
-입지의존적 산업
-결론
본문내용
- 고객들이 사용할 수 있는 I-Pad의 기능
전자 메뉴판을 이용해 주문을 한 후에도 I-Pad에 탑재된 각종 게임 및 다양한 어플리케이션을 실행해 볼 수 있고, 와이파이가 제공되어 인터넷 서핑도 즐길 수 있다. 또한 I-Books엔 메뉴판 뿐만 아니라 몇 권의 e북도 내장되어 있어 독서도 할 수 있다.

- <포트가>카페 외의 I-Pad를 이용한 외식 업계
청담동에 위치한 바 <라운드>도 I-Pad 메뉴판을 도입하여 시범 운영 중이다. 또한 홍대입구앞 근처 선술집 <갯놈>에서도 I-Pad 메뉴판을 시도한 바 있다. 외식 업계 관계자는 “I-Pad 메뉴판은 엔터테인먼트 서비스까지 함께 고객에게 제공 할 수 있어 손님들의 호응이 예상된다.”며 “분실,파손 우려나 메뉴 변경시 소프트웨어 업데이트 등의 관리가 어렵다는 단점만 극복한다면 외식 사업의 발전에 유용한 도구가 될 것”이라고 말했다.

사진) <포트가>카페에서 전자 메뉴판으로 나누어주는 I-Pad

기사2.

표제 : I-Pad를 통해 다양한 서비스를 제공하는 The Upper House Hotel

부제 : 용지 낭비와 탄소 배출을 줄이는 I-Pad 산업 사례


新闻稿 - 即时发布
奕居首创以iPad平板电脑连接各项服务

(香港,2010年9月22日) 奕居将成为全港首间以iPad为宾客进行登记手续的酒店。
众所周知,奕居已实施电子化登记入住及退房手续,其客户服务团队可于酒店任何角落以笔记型电脑为宾客提供多项服务,包括礼宾服务、客务关系、酒店接送及办理结账手续等,以取代传统酒店的接待处。新增的iPad促使此项独特的服务更具效率。
此外,酒店亦备有iPad供宾客于入住期间使用,并于全数117间客房及套房内配备iPod Touch®,取代一般酒店的印刷目录。宾客只需轻按iPod Touch®的显示屏,即可接收多元化的资讯,如酒店资料、送餐服务、游戏、音乐、本地讯息、天气情况、新闻,以及意见书等。
在现今的数码时代,奕居深明与外界保持联系的重要性,特意在酒店的凌志RX450H混能环保房车、客房以至公用空间内,均全面提供免费无线高速上网服务,让商务及消闲旅客毋须受地域限制,亦能轻松掌握最新资讯。
奕居总经理韦德贤(Dean Winter)表示:「太古酒店极为重视宾客的需要,并十分关注酒店运作对环境的影响。奕居透过简化登记入住及退房手续、于客房提供iPod-touch®,并于酒店范围及豪华轿车配备上网服务,使宾客可轻松接收酒店及目的地的最新资讯,同时亦可避免浪费纸张,并减少碳排放量。」


The Upper House Hotel은 홍콩에서 처음으로 I-Pad를 이용해 체크인, 체크아웃 서비스를 제공하고 있다.

I-Pad의 사용과 그 활동으로 알려진 호텔의 손님 전담업무팀들은 컨시어지, 게스트 업무, 벨 업무와 계산업무 등을 포터블 PC를 통하여 손님들이 어디에서나 이용할 수 있도록 서비스를 제공할 것이다. 앞으로 I-Pad는 The Upper House Hotel 서비스의 유니크한 스타일로 환영받을 것으로 전망된다.
참고문헌
참고 문헌
http://blog.naver.com/izzang714?Redirect=Log&logNo=140117296487(보고서 기사1)
I-Pad 카페관련 기사 강현주기자 / 아이뉴스 24 2010, 10, 30, 10:00

http://www.hululady.com/zixun/201009/144310.html (보고서 기사 2)
奕居首创以iPad平板电脑连接各项服务2010-09-28 11:32:10 来源:Neeu优网 直达:妈妈群 宝宝主页 育儿知识 育儿百科 育儿论坛

http://www.mediatoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=91557
I-Pad 종이신문 대체하나? 이정환기자 / 미디어 오늘 2010, 10, 28, 14:00

http://www.ablenews.co.kr/News/NewsContent.aspx?CategoryCode=0018&NewsCode=001820101004135259155875
눈에 띄는 I-Pad 장애인 접근 기능 정봉근기자 / 에이블뉴스, 기사작성일 : 2010-10-08 10:49:12

http://news.nate.com/view/20101021n16138
[태블릿이 온다②]기업 시장서도 "어서옵쇼" 강현주기자 / 아이뉴스24 원문 기사전송 2010-10-21 15:36 최종수정 2010-10-21 18:05

http://news.nate.com/view/20100928n01824
I-Pad 한달 써보니..노트북 대체 가능 홍석희기자 / 파이낸셜뉴스 원문 기사전송 2010-09-28 05:51

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