[인간관계심리학] 직장내 인간관계의 중요성과 인간관계에서 올 수 있는 갈등에 대한 연구
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- 목차
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서론
직장의 정의
직장의 4가지 구성요소
직장의 형태
본론
직장 내 인간관계의 형태
직장 내 인간관계의 갈등
1) 상사와의 갈등
2) 동료와의 갈등
결론
결론 및 해결방안
- 본문내용
-
Tip. 직장 내 인간관계의 의미
직장 중심적 인간관계
조직 내 동료들과의 관계 중시
조직 소속감과 만족감 높음
직장 탈피적 인간관계
직장 밖의 인간관계 중시
조직 소속감과 만족도 낮음
직장 내 인간관계의 갈등
* 직장 상사와의 갈등이나 마찰빈도
집단 따돌림의 원인
개인 내적요인
* 예민한 성격
* 내성적인 성격
* 부정적 자존감
* 양심적
* 순진, 경직적
* 낮은 융통성
외부 환경 요인
* 열악한 심리적
작업환경
* 조직 분위기
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