호감과 권위 레포트
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- 목차
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-호감의 법칙
-권위에 대한 맹종
-권위의 상징물들
-지식 경영의 시사점
- 본문내용
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친구의 부탁은 거절하기 힘들다(개인)
호감의 법칙
친구에 대한 애정, 따뜻한 대접, 제품구입의 안정성에 대한 믿음, 우정에 대한 의무감 등을 상품판매로 연결시키는 방법
여러가지 예시
타파웨어, 시카고 남성, 자선 단체, 샤크리
자동차 판매왕의 비결
그들이 우리를 좋아하게 만든 후 호감의 법칙을 사용
지라드
고객은 정당한 가격과 좋아하는 영업사원으로부터 차를 구매
어떤 사람을 좋아하게 만드는 요소에는 어떠한 것이 있는가?
사회과학자들이 수 십년 동안 연구
신체적 매력에 끌린다.
후광효과
어떤 사람의 긍정적인 특성 하나가 그 사람 전체를 평가하는 데 결정적인 영향을 미친다는 이론
신체적 매력
다른 사람을 평가할 때 그들의 신체적 매력에 의해 우리의 평가가 영향을 받는다는 사실조차 인식 못함.
남녀간의 차이는 보이지 않음.
여러가지 사례들
설득전문가들이 목적달성을 위해 후광효과를 다양하게 사용.
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