사회복지조사에 있어 질문지의 내용과 구성에 따라 조사결과의 방향이 달라질

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본문내용
1. 서론
사회복지의 조사의 연구는 데이터를 활용하여 앞으로의 문제를 해결하는데 도움을 줄 수가 있다. 과거에 비해 복지에 대한 관심이 많아지면서 다양한 연구가 시행되자 사례들이 쏟아져 나오고 있는 가운데 효율적으로 사회조사방법을 습득하고 활용하기 위해서는 연구 사례를 통해서 나타내는 것이 중요하다. 사회복지조사는 이론과 기술을 사회복지 분야에 응용한 과학적인 방법이라 할 수 있다. 현상을 파악하기 위해서 합리적인 절차를 거치고 문제 해결 방안을 강구하기 위한 절차이다. 또한 질문지법 조사는 응답자에게 질문지가 전달되어 다시 응답자에게 돌아와 내용을 기입하는 것으로 측정 도구의 형태로 사회과학에서는 중요하다고 볼 수 있다. 질문지는 커뮤니케이션 도구이고 조사와 조사 대상간의 의사소통이라 할 수 있다. 본론에서 사회복지조사에 있어 질문지의 내용과 구성에 따라 조사결과의 방향이 달라 질 수 있습니다. 질문지 개념과 작성과정, 중요성 등에 대해 정리하여 서술 하세요.
2. 본론
2.1 질문지의 개념
커뮤니케이션의 도구로 조사자와 조사 대상 간의 한 가지 이상의 이야기 주체에 관해서 의사소통의 할 수 있도록 도와주며, 조사목적에 따라 유용한 자료 수집 수단이다. 특히 연구결과가 잘못되는 큰 이유 중 하나는 연구에 사용된 측정 도구인 질문지가 잘못됨으로써 일어나는 경우이므로 질문지는 중요하게 고려되어야 한다. 질문지는 측정도구의 최종적인 형태이다.
2.2 질문지의 작성과정
질문 문항이 구성되고 응답범주의 척도가 결정되면 질문지를 작성하는데, 질문지 작성과정은 다음과 같은 과정을 거쳐서 완성한다
1) 필요한 정보의 결정
필요한 정보를 얻기 위해 가설을 얻어야 하며, 필요한 정보에 대한 수준을 세부적으로 분류해야 한다.
2) 자료수집 방법 결정
문항수와 질문의 형태, 조사 설계에서 계획이든 자료 수집방법을 고려하고 우편조사를 통한 문항 질문과 민감 내용을 다룰 수 있다. 전화조사는 적은 문항 즉 핵심 질문만 할 수 있도록 해서 길게 통화하지 않도록 하고 직접 면접조사는 중간 정도의 질문 문항을 다룰 수 있으며 조사자가 보충할 수 있으므로 비교적 복잡한 질문을 사용할 수 있다.
3) 개별항목의 내용 결정
꼭 필요한 내용인지, 응답자가 필요한 정보를 알고 있는지, 정보를 제공 가능한지, 문항에 대한 꼼꼼한 고려를 통해서 개별항목의 내용을 결정 해야 한다.
4) 질문/응답형태 결정
개방형, 다지선다형, 양자택일형의 형태로 결정을 한다.
참고문헌
4. 참고문헌
이상철 저, 사회복지조사론, 창지사, 2019
최선희 저, 사회복지조사방법론, 공동체, 2018
원석조 저, 사회복지조사론, 공동체, 2017
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