지역사회복지에서의 사회복지사의 역할에 대하여 기술하시오
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지역사회복지에서의 사회복지사의 역할에 대하여 기술하시오.
I. 서론
지역사회복지는 지역에서 현존하는 여러 복지정책에 영향을 주며, 지역사회 문제를 예방하고 해결하기 위한 사회적인 노력이라 할 수 있다. 우리나라 같은 경우 지방자치제 실시 후에 지역사회복지가 활발하게 전개되고 있고 이를 통해서 지역사회 지역에 특성에 맞추어 여러 특징적인 사회복지사업을 추진 할 수 있게 되었다. 이처럼 지역사회복지가 활성화 되면서 지역마다 지역 사회 복지사 들이 배치되거나 직접 찾아가면서 체계적으로 업무를 하게 된다. 하지만 사무직과 현장과의 업무 강도가 차이가 많이 나기 때문에 적절한 배치가 요구 된다. 또한 현장에서의 지역주민들과의 소통이 잘되지 않고 협조를 얻지 못하는 상황이 많다. 이처럼 어려움을 겪고 있는 가운데 본론에서는 지역사회복지에서의 사회복지사의 역할에 대하여 기술 하도록 하자.
II. 본론
1. 지역사회복지
1) 개념
기본적으로 지역사회복지란 용어는 지역사회와 사회복지의 합성어로 지역사회를 중심으로 하는 사회복지를 말한다. 지역사회를 중심으로 지역사회 주민에 대한 생활문제와 환경 등의 전반적인 것에 관심을 기울이며 도모하는 사회복지의 제반 활동을 말한다. 따라서 지역사회복지란 지역사회의 복지 향상을 위한 포괄적인 제도적 개념으로써 전문 또는 비전문인력이 지역사회 수준에 개입하여 지역사회에 존재하는 각종 제도에 영향을 주고 지역사회의 문제를 예방하고 해결하고자 하는 일체의 사회적 노력을 의미한다. 즉 사회복지 측면에서 지역사회복지는 지역사회 수준에서 지역사회가 갖는 복지 관련 문제들을 해결하고 그 구성원들의 복지와 안녕을 위해 전개되는 사회복지 서비스 활동 등을 포괄하는 일련의 개입 활동들로 정의된다. 그러므로 지역사회복지의 개념은 협의적 차원의 사회복지 서비스 제공의 의미를 넘어 보다 광의적인 차원에서, 즉 지역사회에서 삶의 질 향상을 위한 다양한 일련의 개입 활동을 포괄하는 의미로 구성되는 것이 보다 적절하다고 할 수 있다.
2) 지역사회복지의 목표
지역사회복지의 목표는 과정목표와 과업목표로 구분하고 과업목표는 지역사회에서 제시하고 있는 문제를 해결하고 구체적인 과업을 완수하고자 하는 목표를 말하며, 새로운 서비스를 시행하고, 제공되고 있는 서비스의 연계체계를 개선시키거나 특정한 사회적 입법을 추진하거나 지역주민들의 행동이나 태도를 변화시키려는 것을 말한다. 과정목표는 체계를 유지하고 지역사회의 역량을 강화하는 것에 더 관심을 두는 것으로 문제해결 체계를 만들거나 지역사회의 현안에 대한 관심과 참여를 촉진하고 토착적인 리더십을 개발하거나 지역주민들 간의 협력체계를 만들어 가는 것을 말한다. 지역사회개발모델은 과정 목표를 중요시한다. 즉, 지역사회개발 모델은 지역사회의 통합과 지역주민이 협동적으로 문제를 해결해 나갈 수 있는 과정에 초점을 둔다. 한편 사회행동모델은 지역사회의 문제를 해결하는데 있어서 과정목표와 과업목표를 다 활용하여 지역사회의 권력과 자원의 이동, 제도의 개선을 추진한다.
2. 사회복지사의 역할이란
사회복지사는 클라이언트가 가지고 있는 상황과 문제를 파악하고 문제 해결을 위해 적절한 제시를 해주어야 한다. 또한 사회복지를 위한 자원에 있어서 어느 정도 지식을 가지고 기관과의 연계를 통해서 문제를 해결 할줄 아는 전문성을 가지고 있어야 하며, 제공자의 역할로 개인적인 문제 해결을 위해서 상담과 집단 상담을 위해서 클라이언트의 정신적인 치료를 할 수 있도록 한다. 또한 체계적인 연결자의 역할이 필요하면서 지역과 인프라를 연결해주는 역할과 문제의 특성과 중요성을 고려하는 문제 발생에도 대책을 세울 수 있는 역할이 필요하며, 사회적인 문제에 관심을 가지고 다각적인 문제 해결 방안을 제시 할 수 있도록 해야 한다. 또한 클라이언트의 가정 문제나 가해자와 피해자인 경우 조정하고 중재해주는 역할로 이성적인 파악과 해결 방안으로 나서야 하며, 이 외에도 사회복지기관의 예산관리 및 운영, 클라이언트관리, 시설관리, 인력관리 등 다양한 관리를 하고 있다. 많은 온/오프라인 마케팅 수단으로 사회복지관을 사용하는 고객들에게 빠르고 정확한 정보를 제공하며 사회복지기관을 홍보한다.중개자의 역할 뿐만 아니라 효율적인 복지제공을 위해 프로그램을 기획하고 정책에 관여하여 피드백을 하면서 개선해야 되는 문제에 관심을 가져 전문적인 지식이 중요하다고 보고 사회복지사가 현장에서 근무만 하는 것이 아닌 다양한 분야에서 활동하기 때문에 사회복지사라는 직업을 단순히 앞으로 취업이 잘 되고 업무가 편안하다는 인식을 버리고 진정한 가치와 원칙이 필요하며, 인성적인 문제도 중요하다.
- 참고문헌
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참고문헌
- 오정수 외(2004). 한국지역사회복지론. 학지사.
- 김범수 외(2006). 지역사회복지론. 공동체.
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