E MAYO의 인간관계론에 대하여 살펴보고, 인간관계론이 사회복지행정에

인간의 삶에서 상호의존성 욕구란 필연적이며, 사회는 인간들이 갖는 이러한 욕구를 적절히 해결하기 위해 존재한다. 사회복지정책은 사회문제를 해결하기 위한 일정한 유형의 행동지침이나 대응방안이다. 즉, 사회복지정책은 국민에게 서비스와 소득을 제공함으로써 국민복지에 영향을 주는 정부의 활동들을 말한다. 구체적으로 노인장애인빈곤층 등 사회적 약자가 생활상의 장해를 겪고 있는 것에 대하여 유용한 소득과 서비스로서 직접적으

사회경제적 지위 등에 대한 일반화에서 얻게 된다. 그러나 인간은 분류목적을 위하여 사용되는 단순한 단서에 의하여 분류하기에는 너무나 복잡한 존재이다. 특히 상동적 행동과 특성은 다른 사람을 상세히 평가하는 과정을 단축시켜 주기 때문에 경제적인 이점을 가지고 있다. 따라서 상동적 태도는 다른 사람의 행동에 대한 예측을 용이하게 하여 주고 있다. 그러나 그러한 평가는 때로는 부정확성을 가져오기 쉽다. 예를 들어 모든 복지 수혜자들은

E.Weick(1979)조직심리학P.M.Senge(1990) 학습조직이론등장배경1.불확실성을 경험하는 조직에서의 조직에서의 의사결정 행태를 설명하기위해 고안.2.조직화된 무정부상태에서 합리적인 조직의 문제 파악 어려움.1.조직의 거대화. 2.조직과 인간의 문제가 부각.3.현대산업사회의 일에 있어서 인간적인 또는 심리적인 요소들의 중요성이 날로 증가. 1.변화에 능한 조직구축에필요성 증가.2.기존의 거창한 구조개혁이나 이원감축에 의한 기존혁신이

사회, 대한병원협회지, 통권 16호, 1987. 12.정두채, 의료계 이미지 향상을 위한 홍보활동, 전국병원홍보세미나 자 료, 연세대학교 의료원, 1995.한국언론연구원, 뉴미디어 출현에 따른 커뮤니케이션 정책 대응 연구, 한국언론연구원 연구보고서 95-2, 1995. 한국언론연구원, 다원화, 국제화시대의 PR연구, 한국언론연구원 연구서, 1996. 홍영준, 유상윤, 가상공간에서 만나는 21세기, 광고정보, 1996. 1. 홍영준, 유상윤, 비즈니스의 신세계 사이버스페이스

사회과학 및 행동과학 이론으로부터 도입되었다. 이에 따라 행정에 관하여 다양하고 때로는 상호 모순되는 이론들이 존재한다. 그러나 대부분의 문헌들은 복지행정을 보다 일반적인 조직이론이 적용되어야 하는 실천분야로서 다루고 있다. 이러한 조직이론에는 다양한 이론들이 있지만, 여기에서는 ① 과학적 관리론, ② 인간관계론, ③ 행동과학이론, ⓸관료이론 ⑤ 의사결정이이론 등에 대하여 살펴보고, 끝으로 조직이론의 발전과정에 나타난 이론