주제 면담의 기술 중 하나를 선택하여 설명하고, 활용하여 본인의 주변 인물 중 어려움에 처해 있거나 고민이 있는 사례에 대해 어떻게 면담할 것인지 서술하시오
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- 본문내용
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Ⅰ. 서론
사회복지실천에 있어 면담은 매우 중요하게 활용된다. 면담은 일반적인 대화와는 달리 체계적이고 계획적이며 면담자와 내담자라는 구분이 되어 있다. 면담 과정에서는 언어적 요소와 비언어적 행동, 몸짓, 표정 등 모든 것들을 포괄적으로 수용한다. 면담의 형식은 질문문항과 질문순서 등의 구조화된 정도에 따라 달라진다. 면담의 목적은 내담자가 안정된 삶을 누릴 수 있도록 면담자가 원조하는 것을 목적으로 하고 있으며 이때 면담자는 면담과정에서 파악할 수 있는 정보를 수집하고 분석함으로서 최종적으로 문제해결을 도울 수 있다. 면담자는 면담과정에서 분석적이고 이성적인 태도보다는 정서적인 교감을 우위에 둠으로써 내담자가 편안한 분위기에서 자연스럽게 정보를 표출할 수 있도록 분위기를 조성해주어야 한다. 그러기 위해서 면담자는 자신의 기존 경험에서 비롯된 비판적 사고를 버리고 내담자와의 면담과정에 집중해 그를 이해하려고 노력해야 한다.
본론에서는 주변 인물이 겪는 문제에 대해 면담을 진행한다는 것을 가정하고 면담기술 중 적극적 경청기술을 이용해 사례를 작성하고자 한다. 이를 통해 사회복지실천에서 중요하게 다뤄지는 면담과정을 보다 현실감 있게 이해할 수 있으며 사회복지실천가로서 성장하는 데 많은 도움이 될 것이라 기대한다.
- 참고문헌
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Ⅳ. 참고문헌
김혜영 외, 사회복지실천론, 공동체, 2014, pp.177~180.
우국희 외, 사회복지실천론, 신정, 2016, pp.283~291.
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