주제 영화 “보헤미안 랩소디”나 “뷰티풀 마인드”, 혹은 “굿윌 헌팅”을 시청한 후 주인공을 클라이언트라고 정하고 아래의 규칙을 잘 지켜 이 과목에서 학습한 사회복지실천(상담)모델 중 두 가지 이상을 적용하여 사정하고 서비스 목표를 서술하시오

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본문내용
1. Back ground information
나는 친구를 통해 윌 헌팅이라는 클라이언트를 만나게 되었다. 윌 헌팅은 친구가 교수로 재직 중인 공대의 청소부였는데 우연히 친구가 클라이언트의 수학적 재능을 발견하게 되었는데 클라이언트는 어렸을 때부터 폭력과 범죄를 일삼으며 반항적인 기질을 보인다. 내 친구는 클라이언트의 재능을 높이 사 어려움에 처할 때마다 그를 도와주었는데 결정적으로 나를 만나게 된 건 클라이언트가 폭력 사건에 휘말려 감옥에 가게 되었는데 석방시켜주는 대신 나를 만나 상담을 만나는 조건을 걸게 되었기 때문이다. 클라이언트는 이미 많은 상담으로 인해 지쳐 있는 상태이며 하나같이 진정성 없는 조언과 태도로 인해 클라이언트의 반항적인 기질은 가중되어 있는 상태이다. 의뢰한 친구의 말에 따르면 클라이언트는 항상 불만에 가득 차 있고 폭력적인 태도를 보이지만 내면은 소극적이고 얌전한 성격을 갖고 있다고 귀띔해주었다. 클라이언트는 처음 나를 만났을 때에도 방어적인 태도를 일관하며 나를 분석하고 비꼬는 듯한 어조로 얘기했다. 하지만 그 속에 불안함과 자신 없음을 느낄 수 있었으며 상처로 인한 것임을 짐작할 수 있었다. 클라이언트는 2019년 11월부터 주당 일회씩 개인 상담을 받는데 동의하였으며 상담이 종료되는 2020년 4월 이후로는 프로그램을 통해 추가적인 치료를 받기로 하였다.
2. 현재의 문제와 ct의 목표
현재 클라이언트의 문제는 화가 나고 불안하며 신경질적이고 자신의 상황에 대해 비관적인 태도를 갖는 것이다. 또한 자신이 좋아하는 여성이 있는데 어떻게 충동적인 것을 제어하고 올바른 관계를 형성해나갈 수 있는지에 대해 궁금해 했다. 클라이언트는 어렸을 때부터 고아로 자라 부모로부터 버림받았다는 현실을 끊임없이 외면하며 살아왔다. 하지만 이제는 자신이 누구인지 직면하고 싶다고 말하며 여자 친구와도 행복한 관계를 형성하고 싶어 했다. 클라이언트의 문제를 직면하고 목표를 세우는 데까지 많은 어려움이 있었지만 클라이언트 스스로 문제를 인식하고 자신의 이야기를 하도록 함으로서 가능성을 발견할 수 있었다.
3. 안전과 법률적인 그리고 윤리적인 이슈들
클라이언트는 충동적이고 반항적인 기질과 내면세계로 파고드는 기질이 있고 약간의 우울감이 있어 심각한 경우 전문의와의 상담을 통해 약 처방이 필요한 상황이다. 이때 클라이언트의 비밀보장이 한계가 있을 수 있으며 학교에서 노숙생활을 하는 클라이언트의 생활안정을 위해 국가 복지 정책의 도움을 받아야 하는데 이때도 지원 자격을 갖추기 위해 클라이언트의 정보가 활용될 수 있다. 클라이언트의 동의 없이 정보를 제공하는 것은 사회복지사 윤리강령에 어긋나는 행위이며 클라이언트와의 신뢰관계 형성에도 악영향을 미칠 수 있을 것이라 생각한다. 그런 점에서 먼저 클라이언트의 의사를 묻고 환경 변화에 대한 동기를 부여할 필요가 있다.
4. Underlying 이슈
클라이언트의 장점은 침착하고 우수한 지능과 재능을 겸비하고 있다는 것이다. 또한 자신의 문제를 직면함으로써 변화에 대한 의지가 분명히 보이고 클라이언트와 가까운 여자 친구 또한 쾌활하고 긍정적인 성격을 가지고 있는 것으로 보인다. 이러한 환경은 클라이언트에게 정서적 지지를 제공해줄 수 있으며 클라이언트의 문제해결과 행동 변화에 있어 직접적인 영향을 미칠 수 있다. 하지만 클라이언트 내면세계에 두텁게 쌓인 벽과 외부 세계와의 단절된 태도는 오랫동안 축적되어 와서 조심스러운 문제이며 더 많은 지지적 환경이 제공되어야 할 것으로 판단된다.
5. 사회사업이론을 적용한 Micro, Mazzo, Macro 사정
클라이언트에 대해 보다 구체적인 이해를 위해 로저스의 내담자 중심 상담이론과 프로이트의 정신역동이론, 행동주의 이론을 적용하고자 한다. 내담자 중심 이론은 클라이언트의 사고, 감정, 활동을 스스로 탐색할 수 있도록 돕는다. 그는 태어나자마자 부모도 모른 채 고아원에서 자랐다. 그는 한 번도 부모의 따뜻한 격려와 정서적 유대, 소속감을 경험하지 못했으며 고아원에서 살아남기 위해 처절하게 자신의 방어 능력을 키워 나갔다. 고아원에서도 폭력적인 행동으로 인해 왕따를 당하고 교사들로부터 학대를 당하며 사회에 대한 반항심을 키워왔고 13살 때 고아원을 뛰쳐나와 신문배달도 하고 폭력 조직에 연루되기도 하는 등 험난한 삶을 살아왔다. 그 속에서 사람과 사회에 대한 배신감을 경험했으며 사랑이라는 감정을 배우기 전에 복수와 증오라는 감정을 먼저 체득하였다. 클라이언트가 처음 나를 조롱하듯 비꼬며 선택했던 언어 표현들이나 침묵으로 일관하던 모습 등을 통해 세상에 대한 두려운 내면을 파악할 수 있다. 또한 자신의 감정 표현에 서툴고 주로 욕설이나 흥분하는 어조를 통해 클라이언트가 어떤 생각을 갖고 있는지 알 수 있다. 그럼에도 나는 인내하며 클라이언트가 자신의 내면을 솔직하게 표현할 수 있도록 기회를 제공해주었으며 때로는 나의 이야기를 꺼내며 신뢰관계를 형성해 나갔다.
프로이트의 정신역동이론은 클라이언트가 자신의 사고와 감정 및 행동을 보다 올바로 이해할 수 있도록 돕는다. 클라이언트의 방어기제를 통해 이를 자각하도록 함으로써 방어기제를 사용하는 근본적인 이유를 알고 새로운 관점을 제공할 수 있도록 할 수 있다. 클라이언트가 주로 사용하는 방어기제는 “난 괜찮아요, 나 혼자서도 잘 살아 왔어요.”와 같은 말인데 이는 부정의 대표적인 예라고 할 수 있다. 클라이언트가 힘든 일을 얘기할 때 내가 “그 때 상황이 참 비참했겠구나, 너무 힘들었겠구나.”하고 위로의 말을 해주자 클라이언트는 받아들이기 힘든 일에 대해 자신의 감정을 시종일관 부정하며 위로의 말을 거부했다.
6. 목표와 개입
단기목표
1) 클라이언트의 방어기제를 규명하고 새로운 통찰을 얻을 수 있도록 지지한다.
2) 안정적인 생활환경을 제공하기 위해 정부의 도움을 받아보자고 제안하고 정보제공에 대한 동의를 구해 임대주택을 구할 수 있도록 돕는다.
참고문헌
7. 참고문헌
케이스분석 양식, pp.3~6.
김정진, 사회복지실천기술론(개정판), 학지사, 2019, pp.310~327.
왜 사람마다 반응이 다를까? :방어기제, 정신의학신문, 2019.10.24.확인.
http://www.psychiatricnews.net/news/articleView.html?idxno=890
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