[사회복지행정론] 사회복지행정을 수행하는 과정에서는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영

사회복지조직의 특수성 개념 사회복지조직은 휴먼서비스를 수행하면서 공공 조직이나 민간 비영리 조직의 형태를 띤다. 그로 인해 시장에서 활동하는 영리 조직들과는 사뭇 다른 특수성이 있다. 어느 조직에서나 관리자는 조직의 내부 구조와 과정을 설정하는 일을 하지만, 사회복지조직 관리자가 수행하는 구조화와 과정의 설계는 휴먼서비스 환경의 독특한 측면을 반영해야 한다. 사회복지조직의 특수성은 다음과 같은 것으로 개념 될 수 있다. 첫

과정을 통해 서비스화하는 것이 사회복지행정의 역할이다. 한편, 사회복지조직은 휴먼서비스를 수행하면서 공공 조직이나 민간 비영리 조직의 형태를 띤다. 그로 인해 시장에서 활동하는 영리 조직들과는 사뭇 다른 특성이 있다. 즉 사회복지조직은 일반 조직의 형태를 띠면서 환경으로부터의 대의적 요구를 충족시킬 목적으로 주조되었다. 그러므로 외부 환경의 의도와 변화를 감지하고 그것을 조직 활동에 반영해야 한다. 이렇게 사회복지행정과 사

복지 행정의 정의1) 사회복지 행정의 정의사회복지행정은 사회복지(social welfare)와 행정(administration)의 합성어로 사회복지학의 한 분야로서 독특한 학문 체계를 유지하고 있다. 사회복지행정은 학자에 따라 다양하게 개념정의가 되고 있는데 대표적인 학자의 정의를 중심으로 본다면 먼저 Kidneigh(1950)는 사회복지행정은 사회복지정책을 서비스로 전환시키는 과정으로 정책을 구체적인 사회복지서비스로 전환시키고 그 경험을 다시 정책 수행에 반영하

사회복지조직의 효과성에 대한 관심은 최근들어 증가하고 있지만, 이에 대한 이론적 검증이나 실증적 검증은 부족한 상황이다. 또한 사회복지조직의 효과성에 영향을 미치는 요인에 대한 연구도 매우 부족한 상황이다. 그동안 사회복지조직에서는 주로 효율적인 관리라는 측면에서 리더쉽, 의사소통 유형 등 개인변화에 주안점을 두 연구가 이루어져 왔다. 하지만, 사회복지조직이 변화하는 환경에 적응하고 효과성을 제고하기 위해서는 전체 조직의

사회가 인식되는 과정에서 행정의 중요성이 강조되었던 것처럼 사회복지에서 조직의 중요성이 강조된다는 것은 그만큼 사회복지행정에 대한 이해가 중요하다는 것을 의미하는 것이다. 한편, 사회복지행정의 필요성에 대한 논의는 사회복지행정의 개념을 보다 명확하게 이해하기 위한 기초적인 과제이다. 사회복지행정의 필요성은 사회복지의 거시적 환경변화의 측면과 현대 사회복지가 가지는 특성의 측면에서 나타난다. 전자는 사회복지환경의 변