시장조사론_설문 조사를 위한 조사지를 작성 중이다. 이때 설문지의
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과 목 명 : 시장조사론
주 제 : 설문 조사를 위한 조사지를 작성 중이다. 이때 설문지의 완성도를 높이기 위해 고려해야 될 사항을 제시하시오.
아 이 디 :
이 름 :
생년월일 :
1. 서론
설문조사는 다양한 목적을 달성하기 위해서 사용되는 자료 조사의 방법에 해당한다. 보통 다수의 사람들을 대상으로 하여 의견을 파악하기 위해서 사용하는 것인데, 그래서 양적조사로 분류되는 것이 일반적이다. 설문조사를 하기 위해서는 기본적으로 설문지를 작성하는 것이 필요하다. 설문지를 어떻게 하느냐에 따라서 그러한 설문조사를 통해서 파악할 수 있는 정보가 달라진다는 점에서 그렇다.
2.본론
(1) 설문지의 완성도 높이기
설문지의 완성도를 높이는 것은 결국 설문조사의 질을 높이는 것과 동일하다고 할 수 있다. 설문지의 완성도를 높이기 위한 방법은 다음과 같다. 첫째, 설문조사의 목적을 설문지에 설명하는 것이다. 만약 설문조사에 참여하는 사람이 설문조사 자체에 대해서 반감을 가지게 되면 사실 그러한 설문조사는 성공적으로 달성되는 것이 어렵다. 자신이 설문조사를 참여하게 되었을 때 자신의 삶이나 생활 등에 도움이 된다는 생각을 하거나 혹은 해당의 설문조사를 시행하는 사람들에게 감사함, 수고로움 등을 느끼는 경우에 그들은 진실한 태도로 설문조사에 참여할 것이다. 본인의 경우를 생각해도 만약 본인의 개인정보가 담기는 설문조사인데 어떠한 곳에서 그리고 어디에 활용되는지 등이 불분명하다고 한다면 과연 그러한 위험을 무릅쓰고 설문조사에 참여하게 될 것인지 의문이 든다. 본인의 경우라고 한다면 참여하지 않을 것이며 다른 일반의 사람들도 역시 동일할 것이다. 그렇기에 기본적으로 설문조사를 하는 기관은 어디이고 이것을 왜 하는 것인지 등의 정도는 제시하는 것이 중요하다.
두 번째, 설문지의 용어를 명확하고 쉬운 것으로 선정하는 것이다. 보통의 설문지는 일반의 사람들에게 의견을 묻기 위해서 사용된다. 그렇기에 일반인의 관점에서 이해할 수 있는 정도의 설문지를 만들어야 한다. 만약 전문적인 용어를 사용해서 설문지 자체의 난이도를 올리게 되면 그것은 설문에 참여하는 사람들의 이해를 어렵게 한다. 그것은 이들의 이해만이 문제가 아니다. 실제로 용어가 어렵게 되면 이것을 다른 사람들에게 질문하는 것이 아니라 자신의 선에서 이해하고 설문에 참여하게 된다. 과연 이러한 방법으로 설문을 하는 것이 의미가 있을까. 최대한 쉬운 단어, 보편적인 단어를 사용해서 사람들이 설문에 참여하는 것을 가능하게 해야 한다는 것이다.
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