사회복지조사론

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5주 1강에서 설문지 조사에 대해 학습했습니다. 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집 ? 분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장단점에 대하여 논하시오.
본문내용
1.열면서-설문지 조사란?/ 질문 작성의 원칙(질문의 표현 방법) 및 절차
설문지 조사란? 사회과학에서 가장 빈번하게 활용되는 사회조사방법의 하나로 개인 및 집단 면접, 전화, 우편, 인터넷 이메일, ARS(Automatic Response System ) 등을 이용하여, 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 일정한 질문에 대한 응답을 하게 함으로써, 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집·분석하는 연구조사방법을 말한다. 단기간 내에 대규모의 객관적으로 비교할 수 있는 수량적인 자료(통계적으로 분석이 가능한 자료)를 얻고자 할 때 사용한다.
간결성, 명확성, 적절한 언어의 사용, 구체성, 단순성(이중질문을 피해야 함), 가치중립성(유도질문 또는 편향적 질문을 피해야 함), 당위적 응답의 회피: 성매매, 동성애, 혼전성경험 등 민감한 주제를 다루는 질문의 경우 이런 행위를 해서는 안 된다 또는 이런 행위는 나쁘다는 것을 암시하는 표현이 들어가는 것은 좋지 않다.
당위적 응답의 회피, 응답자 자존심의 보호, 완전한 문장의 사용: 예를 들면, “귀하의 나이는?”→ “귀하의 연령은 만으로 몇 세입니까?” “귀하의 학력은?”→ “귀하는 학교를 어디까지 다녔습니까?” 등으로 질문하는 것이 바람직하다.
완전한 문장의 사용 등 질문 작성의 원칙을 가지고, (선택한 조사방법이 연구목적에 부합하는지) 연구목적과 조사방법과의 관계 재점검→질문의 내용 규정(질문을 요하는 항목 결정)→질문의 형식과 방법 결정( 개방형 질문: 응답자에 대한 예상을 정확히 할 수 없을 때 사용. 본 조사보다는 예비조사에 많이 사용.
개방형, 폐쇄형 질문: 예상되는 응답이 대체로 정형화되어 있거나 응답을 구분하는 것이 의미가 있는 경우에 사용.
폐쇄형, 서술형, 선택형, 수반형 질문: 첫 번째 질문을 한 다음 응답에 따라 두 번째 질문을 하는 것.
수반형 등)→질문의 작성 및 질문지 초안→질문의 배열 및 질문지 완성→사전조사와 질문의 수정→질문의 응답요령과 질문지 지침서 준비→질문지 외양 결정 및 인쇄의 질문 작성의 절차를 거쳐 실시하게 된다.
이러한 설문지 조사의 장단점을 설문지 조사의 종류에 따라 살펴보면 다음과 같다.
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