[사회복지실천기술론]여성긴급전화 1366과 사회복지 실천이론
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- 목차
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Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 「1366」 기관분석 속의 사회복지실천 이론
•「1366」의 의미와 역할 + (위기의 정의, 특성, 위기개입의 역사적 배경)
•「1366」의 설립목적 + (위기개입의 원리)
•사업목표 + (위기개입의 목표)
•「1366」의 활동 + (전화위기 사례 다루기)
•여성 긴급전화 「1366」 연혁
•여성 긴급전화 서울 「1366」 연혁
•사업대상 + (위기개입 대상)
•사업내용 + (위기개입 단계, 기술, 환경조정)
•관련기관- NETWORK+ (위기개입의 통합적 접근방법)
•상담 현황, 안내, 내용, 처리 및 절차
2. 여성부의「1366」정책 취지
3. 여성폭력 위기개입체계 내의「1366」의 위상
4. 여성 긴급전화 「1366」의 확대․개선
5. 긴급보호 조치
6. 유관기관과의 네트워크 구축 + (위기개입 연계내용)
Ⅲ. 결 론
1. 1366의 문제점 및 과제
•「1366」운영상의 문제
•「1366」을 통한 one stop 서비스의 문제와 과제
•「1366」의 운영주체의 문제와 과제
2. 발전방향 +위기개입의 최근 추세 및 발전방향
◉참고 문헌 및 사이트
- 본문내용
-
【연구 목적】
이 보고서는 사회복지 실천윤리, 가치, 철학 등을 기반으로 위기개입 이론에 입각한 여성 긴급전화「1366」기관의 여성 개인, 집단, 가족의 사회적 기능을 향상시키는 기술과 기법, 실천지침을 알아보기 위한 것이다. 더 나아가서는 사회복지사로서 갖추어야 할 전문가의 자질 및 특성, 태도 등을 점검해보고 다양한 실천의 장에서의 사회복지사의 역할을 이해하며, 실천기법을 적용해 볼 수 있도록 한다.
Ⅰ. 서 론
위기 여성에 대한 문제를 해결하기 위해서는 개인과 가족의 노력뿐만 아니라 제도적인 지원과 정부와 민간단체의 보다 적극적인 협력이 요청되는 만큼 실천기술론 시간을 통해 「1366」의 통합적인 연계를 모색하게 된 것을 뜻 깊게 생각하며 본 보고서에서는「1366」안의 사회복지 실천기술의 이론을 분석하고 발표하고자 한다.
Ⅱ. 본 론
1. “1366” 기관분석 속의 사회복지실천 이론
◆ “1366”의 의미와 역할
「1366」은 “위기에 처한 여성에게 1년 365일에 하루를 더하여 충분하고 즉각적인 서비스를 제공한다.”는 의미로 여성인권 향상을 위해 연중 24시간 운영되는 여성 긴급전화이다. 이에 가정폭력, 성폭력, 성매매 등 위기상황에 처한 여성들에게 긴급전화상담, 전화통화에 의한 초기상담, 긴급보호를 실시하며, 전문상담기관, 보호시설, 의료기관, 교육기관, 법률기관, 검·경찰, 행정기관 등과 네트워크를 구축하여 즉각적이고 통합적인 서비스를 제공해 주는 ONE-STOP 보호망으로 전국 어디서나 도움 받을 수 있다. 또한 「1366」은 여성복지전달체계의 하나로 이용자들에게 지역사회 자원에 대한 정보를 제공하여 여성복지시설 이용을 극대화하고 이용자들로 하여금 사회적 자원을 최대한 활용할 수 있도록 하는 역할을 수행하고 있으며 그 중요성이 날로 증대하고 있다.
★+ 위기의 정의, 특성, 위기개입의 역사적 배경
1.위기의 정의
1).일반적인 문제해결 방법으로는 중요한 삶의 목적에 장애가 되는 어려움을 극복할 수 없을 때 사람은 위기에 처한다. 이러한 혼란의 시기에 해결을 위한 많은 노력은 실패로 끝난다.(Caplan, 1961:18)
2).위기는 삶의 목적에 장애가 되는 어려움의 결과로 사람은 이러한 어려움을 일반적인 선택과 행동으로는 극복할 수 없다고 믿는다.(Caplan, 1964:40)
3). 상황에 대처하는 방식을 모를 때가 위기이다.(Carkhuff & Berenson, 1997:165)
4). 위기는 적절하게 삶에 대처하고 통제하는 것을 방해하는 개인적 어려움이나 상황이다.(Bellkin, 1984:424)
5). 위기는 혼란상태로 이 상태에서 사람은 중요한 삶의 목적에서 좌절을 경험하거나 삶의 주기와 스트레스에 대처하는 방식에서 심각한 붕괴에 직면하게 된다. 위기라는 용어는 일반적으로 붕괴 그 자체가 아니라 붕괴에 대한 공포, 충격, 고통의 감정을 말하는 것이다.(Brammer, 1985:94)
6). 위기는 네 단계를 거쳐 진행된다.: ⓐ일상적인 대처기제로 처리할 수 있는지를 결정해야만 하는 중요한 상황이 발생하는 단계; ⓑ개인의 대처능력을 넘어서 긴장과 혼란이 증폭되는 단계; ⓒ그 사건을 해결하기 위해서 특별한 자원(상담과 같은)이 필요한 단계; ⓓ혼란을 해결하기 위해 의뢰가 필요한 단계(Marino,1995)
요약하면 위기란 개인의 현재 자원과 대처기제로는 감당하기 어려운 사건이나 상황을 지각하거나 경험하는 것을 말한다. 만일 개인의 고통이 사라지지 않는다면 위기는 심각한 정서적, 행동적 인지적 역기능을 일으킨다.
- 참고문헌
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전재일외, 2003. 사회복지실천론, 형설출판사
김기태외. 2002, 사회복지실천론, 양서원
김기태, 1993, 위기개입론-일상생활의 위기와 극복방법, 대왕사
James & Gilliland, 2002, 위기개입, 나눔의 집
돈나 C. 아귀레라외, 1980년 강남사회복지학교 출판사
보건복지부. 2001, 여성복지사업안내
민경자, 2002. 「1366」지원체계 모색을 위한 워크샵 보고서
이 재 우, 2002년 11 월. 충남「여성1366」네트워크 형성 방안연구
http://www.moge.go.kr (여성부)
http://seoul1366.or.kr (서울1366)
http://ky1366.or.kr (경기1366)
http://www.baro1366.or.kr (전북1366)
http://busan1366.or.kr (부산1366)
http://www.bokji21.net (복지와 사람들)
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