사회복지실천 면접에서 경청, 관찰, 침묵, 감정이입 기술

사회복지실천의 면접기술사회복지실천 면접기술 사회복지실천 면접의 기술 중 관심집중, 경청, 질문하기, 요약과 해석, 감정이입CONTENT사회복지실천 면접기술I. 관심집중1. 관심집중의 의미2. 관심집중의 기술II. 경청1. 비음성언어의 경청2. 음성언어의 경청1) 행동2) 생각3) 감정3. 경청의 확인1) 적절한 고개의 끄덕임2) 단순한 음성반응3) 관심어린 질문4) 클라이언트의 말을 반복, 환언III. 질문하기1. 폐쇄형 질문2. 개방형 질문3. 개인적

면담의 종류와 기록-사회복지실천-제1절 면담의 개념면담이란 두 사람 이상이 만나서 상의하는 담화의 한 형태로 일상적 대화와는 달리 어떤 특별한 목적의 공식적인 성격을 지니는 행위. 면담은 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계에서 일어나는 상호작용을 의미하며 모든 사회복지사는 자신에게 적절한 스타일의 면담기술을 발달시켜야 한다. 면담은 전문적 기술이지만 사회복지사의 창의적 방법이 통합되는 예술이라고 말할 수 있으며, 면담

사회복지면접이란2) 면접의 목적3) 면접의 구조적 조건4) 라포형성2. 의사소통1) 의사소통의 개념2) 의사소통의 종류3) 의사소통의 기능4) 의사소통의 과정5) 의사소통의 원칙6) 의사소통의 분류7) 의사소통의 저해요인3. 면접의 방법1) 관찰2) 경청3) 질문하기와 답하기4) 해석과 요약4.면접의 기록1)기록의 목적과 활용도2)기록 내용3)기록 유형1.면접의 이해= 사회복지실천의 구체적 방법은 실천이다.< 면접을 잘 하기위한 면접기술>▪ 클라

복지실천의 핵심이라 해도 과언이 아니다.I. 관찰기술클라이언트의 언어적 표현 이외에도 말하지 않는 비언어적 부분과 숨겨진 의미까지도 해석할 수 있어야 한다. 신체적 표현과 몸의 자세 및 긴장상태, 얼굴의 표정 및 눈맞춤의 Pattern, 흥분하는 모습들과 같은 감정표현과 비언어적 표현들로 전해지는 의사소통을 잘 이해해야 한다.II. 경청기술훌륭한 사회복지사는 훌륭한 경청자이다. 경청 시 주의할 사항을 정리하면 다음과 같다.1/ 감정이입을

사회복지사 자신의 잣대를 버려야 하며 클라이언트의 견해와 인식을 클라이언트를 통해 알고자 하는 태도를 가져야 한다. 클라이언트를 통해 사실과 의미에 도달하려면 몇 가지 면접 방법을 숙달해야 하는데, 그 방법들에는 관찰, 경청, 질문하기와 답하기, 요약과 해석으로 정리된다.□ 종 류○ 관 찰- 클라이언트는 몸짓이나 표정과 같이 비언어적인 방법으로 정보를 주고 감정을 전달하기도 한다. 유능한 사회복지사는 클라이언트의 잦은 헛기침이