가족사정방법
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가족사정방법
목차
가족사정방법
1. 면접
2. 관찰
3. 도구의 활용
* 참고문헌
가족사정방법
1. 면접
가족을 사정하는 방법으로 많이 활용되는 방법은 면접이다. 면접은 기본적 면접기술과 의사소통기술을 활용해 가족과 관계를 형성하면서 동시에 가족이 구두로 전달하는 내용을 중심으로 자료를 수집하는 방법이다. 사정을 위한 면접에서는 주로 직접적이거나 간접적 질문과 개방적이거나 폐쇄적 질문을 활용하여 면접을 하며, 경청, 공감, 반영, 명료화 등의 방법을 통해 자료 수집과 초점화를 해 나간다.
면접 과정은 질문과 진술의 혼합체다(Tomm, 1987). 사정 과정에서 활용되는 질문의 종류로는 개방질문, 폐쇄질문, 간접질문, 단선적 순환적 전략적 반향적 질문, 초점질문이 있다.
개방질문은 앞에서 설명하였듯이 주로 무엇을, 어떻게, 누가 언제, 왜, 어디서와 같은 단어로 시작하며 반응의 수준을 클라이언트가 선택해 자발적으로 정보를 제공할 수 있게 한다. 폐쇄질문은 예, 아니오.의 응답을 요구하는 질문이나 가족의 수입은 얼마입니까?와 같은 구체적인 정보로 확인할 필요가 있을 때 활용한다. 간접질문은 질문 효과를 얻을 수 있는 진술문으로 나는 당신이 어머니에 대해 어떻게 생각하는지 알고 싶군요.와 같이 말해 대답을 강요하지 않지만 관심 있는 문제를 제시하는 방법이다. 단선적 질문은 오늘 무슨 일로 오셨습니까?와 같이 정보를 이끌어내기 위해 요청하는 질문이다.
순환적 질문은 문제에 대한 설명을 전개하고 사람, 생각, 사건 간의 관계성을 확인하는데 목표를 두고 남편이 당신에게 화가 났다고 말했을 때 당신은 어떻게 반응하셨나요? 와 같은 방식으로 이루어진다. 전략적 질문은 가족 내 패턴에 도전하거나 대면할 때 활용되는 것으로 당신의 생각을 언제 어머니에게 얘기하려고 하십니까? 와 같은 질문이다.
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