사회복지현장에서 경험하는 윤리적 딜레마 사례와 해결방안에 대해 서술하시오
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목차
사회복지현장에서 경험하는 윤리적 딜레마 사례와 해결방안에 대해 서술하시오
I. 윤리적 딜레마
II. 해결방안
* 참고문헌
사회복지현장에서 경험하는 윤리적 딜레마 사례와 해결방안에 대해 서술하시오
I. 윤리적 딜레마
다양한 사람들의 삶에서 사람들을 돕는 사회복지의 필요성이 높아감에 따라 윤리적 실천은 더욱 중요해지고 있다. 사회복지는 개인이 정상적인 기능을 수행되지 못하는 위기의 상황이나 사회체계의 허용한계에 종종 도전하기 때문에 사회통제, 사회적 관심, 정의와 사회복지의 변화 기능 사이에는 항상 갈등이 존재한다(Barry, 2009).
상충되는 가치, 윤리기준, 윤리원칙에서 우선순서를 정하는 방법은 사람마다 매우 다른 의견을 제시할 수 있다. 사회복지사는 클라이언트의 권리와 욕구, 동료나 다른 전문직에 기대하는 권리와 의무, 그리고 한정된 인적. 물적, 시간적 자원 등을 고려하여 올바른 결정을 내려야 하기 때문에 갈등상황을 해결하는 일은 쉽지 않다. 사회복지사 윤리강령에는 윤리적 딜레마가 할생할 때 윤리적 의사결정과 행위로 이끌어주는 일련의 준거(가치, 원칙, 기준)가 제시되어 있다. 그럼에도 불구하고 윤리강령이나 제반 규정에서 모든 행위에 대한 지침이 제공되는 것은 아니므로 사회복지사가 직면하는 구체적인 상황에서 가치갈등과 윤리적 딜레마를 해결하는 데는 충분하지 않다.
윤리적 딜레마는 두 가지 이상의 상충하는 가치에서 하나를 선택하여 어느 한쪽에는 바람직하지 못한 결과를 가져올 때 발생한다. 이러한 딜레마 상황에서 모든 윤리적 원칙을 고려했다고 확신할 수 있는 사람은 아무도 없다. 대부분의 윤리적 문제는 정의와 평등의 원칙간의 충돌 혹은 예산감소로 야기된 재정적인 어려움으로 클라이언트의 이익을 최우선으로 해야 하는 원칙을 지키지 못하는 경우와 같이 상충되는 가치 사이에서 갈등할 때 발생한다. 또한 윤리적 딜레마는 기관과 클라이언트의 요구가 다를 때, 또는 어떤 대상에게 우선적인 관심을 주어야 하는지를 결정해야 하는 상황과 같이 상충되는 충성심 사이에 갈등하는 경우에도 발생한다.
사회복지의 직접실천에서 윤리적 딜레마는 자기결정과 비밀보장 또는 사회복지사와 클라이언트, 기관과의 가치 상충에서 발생할 수 있고 간접 실천에서는 자원의 배분에 대한 형평성, 법과 규칙의 준수 등에서 제기된다. 다양한 상황에서의 윤리적 쟁점을 논의하고, 윤리적 지침과 결정 과정을 이해할 필요가 있다.
사회복지사는 이상적으로 모든 가치가 조화를 이루어 행동하기를 원하지만 현실적으로 많은 실천현장에서 주요 가치들의 상충으로 윤리적 결정을 내리기가 매우 어렵다. 다음은 사회복지사가 직면할 수 있는 윤리적 딜레마의 예이다. 완벽한 해결적은 없으므로 하나의 답을 구할 수는 없다. 만일 당신이라면 다음의 상황에서 무엇을 할 것인가? 사회복지 실천과정에서 윤리문제는 가치의 상충, 의무의 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과의 모호성, 능력 또는 권력의 불균형 등의 상황에서 발생하게 된다.
II. 해결방안
- 참고문헌
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* 참고문헌
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
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