이름 기억 방법의 품질개선 프로젝트
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- 본문내용
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Quality Management
내가 그의 이름을 불러 주었을 때
그는 나에게로 와서 꽃이 되었다.
목 차
과제선정
이름 기억방법에 대한 소개
자료수집
원인분석
해결책 및 개선방안
표준화
지속적 개선
Quality Management
이름 기억방법의
품 질 개 선 프로젝트
나와 관계를 맺게 되는 모든 사람
고 객
고객을 만족시키려면
Quality Management
효과적인 이름 기억법의 개발로 인간관계를 개선한다.
과제의 선정
이름 기억능력의 잇점으로는 인기를 향상시킬 수 있고, 사업 또는 직업에 도움이 되고, 친구를 사귀는데 도움이 되며, 사교에 빛을 더하게 된다.
남을 중요하게 만드는 황금원리를 실천하게 만들며 다름 사람에게 진지하게 관심을 갖고 있다는 것을 보여 줌으로써 상대방이 당황하는 것을 방지할 수 있다.
Quality Management
이름을 기억하는 방법
인상법: 상대방의 신체, 외모특성을 기억한다.
반복법: 상대방의 이름을 반복한다.
연상법: 상대방의 행동, 신체적 특성 등을
연상한다.
Quality Management
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