공식적 의사소통(커뮤니케이션)과 비공식적 의사소통(커뮤니케이션)

비공식적 대화와는 다르다. 면접은 클라이언트와의 대화 그 이상의 것이다. 면접은 어떤 목적을 가지고 있고, 참여하는 사람들은 모두 일정한 역할을 가지고 있다. 원조 면접과 비공식적 대화 사이의 차이점은 위의 표와 같다.에크터링과 하트사우(Echterling & Hartsough, 1989)는 원조 면접에서 유용한 모델을 제시했다. 이들은 이 모델에서 면접 시 상호작용하는 차원들을 네 가지 단계로 나누었으며, 각 단계별로 면접과정을 진행하는 것이 효과적이라 주장

커뮤니케이션- 조직의 명령계통을 통해서 위로부터 아래로 전달되는 명령이나 지식 등을 포함하는 의사소통- 관리적 커뮤니케이션- 명령, 게시판, 사내보, 서신, 팜플렛 등수평식 커뮤니케이션- 동료 혹은 부서간에 이루어지는 상호 작용 커뮤니케이션- 사전 협의, 위원회, 회람, 각종회의● 비공식적 커뮤니케이션- 모든 조직에는 공식조직 이외에 권한과 책임관계가 불분명한 비공식조직이 존재하는데 이에 근거한 커뮤니케이션이 비공식적 커

커뮤니케이션(의사소통)의 유형1. 공식적 커뮤니케이션1) 하향식 커뮤니케이션2) 상향식 커뮤니케이션3) 수평식 커뮤니케이션2. 비공식적 커뮤니케이션1) 대각선형 커뮤니케이션2) 방사형 커뮤니케이션3) 거미줄형 커뮤니케이션Ⅱ. 커뮤니케이션(의사소통)의 이론Ⅲ. 커뮤니케이션(의사소통)의 기능Ⅳ. 커뮤니케이션(의사소통)의 권리Ⅴ. 커뮤니케이션(의사소통)의 환경1. 커뮤니케이션환경의 의의와 구성2. 커뮤니케이션환경과 의사환경Ⅵ.

커뮤니케이션의 정의를 내리자면, 소비자들이 이해관계를 떠나서 비공식적으로 긍정적이거나 부정적인 정보를 교환하는 의사소통의 행의나 과정이라고 할 수 있다.2. 구전의 동기와 중요성구전 커뮤니케이션의 동기는 그 주체에 따라 개인에 관련된 요인, 상품에 관련된 요인, 상황에 관련된 요인으로 구분하여 살펴볼 수 가 있다.첫째, 개인에 관련된 요인으로 일반적으로 사람들이 제품이나 서비스에 대해 주의의 사람들에게 이야기하는 것은 어

커뮤니케이션의 발달과 그 궤를 같이 한다. 자급자족의 시대를 지나 물물교환의 필요성을 인식하고 이를 어떠한 형태의 의사소통 수단으로 재화의 정보를 전달할 필요가 있을 때부터 광고는 존재하였다고 할 수 있다. 약 3천년 전에 이집트의 테베에서 파피루스에 기록한 노예를 찾는 광고 문구가 발견되기도 하였다. 광고 문구에는 노예를 찾는 주인, 집나간 노예의 특성, 그리고 노예를 찾아줄 때 지불할 보상 등이 기록되어 있다.근대 이전의 광고 시