[공공조직관리론] 우체국 행정서비스헌장제도의 운영상 문제점과 개선방안

조직과정의 권력과 정치적 측면을 설명단점조직의 행태 (Behavior of organization)에 대한 이해부족인과관계에 있어 엄격한 통제가 불가능(출처: 2006 1학기 ‘공공조직관리론’ 3월 14일 수업자료)4) 전통적 행정조직형태-관료제(1) 의의19세기 말 산업화가 유럽 전역으로 확산되면서 국가조직이나 기업조직의 규모가 방대해지고 이들간의 경쟁이 심화되기 시작하였다. 기업이나 정부 모두 보다 효율적으로 조직을 운영할 필요성이 증가한 것이다. 막스베

제도 규모 면에서 증가하였다. ② 남북전쟁(1861˜1865) 발발- 남북전쟁은 연방정부 관료제의 규모와 성격을 완전히 바꾸어 놓았다. 남북전쟁을 치르면서 수천 명의 공무원들이 새로 충원되었으며, 많은 행정기구가 설립되었다. 남북전쟁과 전후의 경제발전은 새로운 행정수요를 유발하였으며, 그에 따라 연방관료제도 19세기 후반부터 급격히 성장하였다. 내무부와 통상부 등 새로운 내각 수준의 부처와 기관들이 신설되었으며, 기존 부처의 조직들도 다

공공관리론에 참여주의 및 공동체주의를 합한 것을 말한것이라 할 수 있을 것이다.시장 체제 속에서 치열한 경쟁을 하고 있는 기업 경영의 논리와 방식을 공공행정부문에 도입하여 적용하려는 노력을 의미하는 것으로 대처 수상이 집권하고 있던 영국에서 시작되었다.보도기사 : 당시에 행정관료 조직은 신분을 보장받는 관료로 충원되고 있었다. 이는 국민에 대한 책임성이 낮은 것으로 국민에

조직 및 예산3) 교육과 의사소통 4) 인센티브5) 구청장 및 관리자의 노력2. 동대문구청1) 행정서비스헌장의 내용과 제정 및 홍보방법 2) 조직 및 예산3) 교육과 의사소통 4) 인센티브5) 구청장 및 관리자의 노력3. 소결 : 드러난 문제점1) 행정서비스헌장의 홍보 부족과 국민의견 수렴 부족 2) 조직의 취약성과 예산의 부족3) 교육과 의사소통 미흡 4) 인센티브 부족5) 구청장 및 관리자의 관심 부족Ⅴ. 조직적 측면에서의 개선방안1. 교육의 강화 2. 인센

행정서비스를 제공하기 위해 조직되었다. 이러한 성․청을 지원하는 또 다른 성․청이 존재하는 특징도 있는데 그러한 예로는 다른 성․청을 위한 시설을 건설․유지하는 공공토목사업성, 국무장관실의 번역봉사처 등을 들 수 있다.또한 새로운 정부정책으로 새롭게 국과 공공기관들이 설립되기도 하는데 이러한 수요발생에 의해 즉흥적으로 설립된 행정기관은 예산의 불균형적 지출을 가중시키는 문제점을 발생시키고 있다. 전문화되어가고 있는