의사소통의 의미와 요소, 의사소통의 유형, 비언어적 의사소통

비언어적 요소들에 의해 대화의 내용이 93%나 전달된다는 것이다.이처럼 비언어적 요소들은 중요한 영향을 끼친다.2.1. 침묵이란?침묵은 언어에 의하지 않은 의미표현이다.침묵은 대인 의사소통에서 필수적이며 생각보다 자주 발생한다.침묵은 많은 경우 곤혹스럽게 받아들여지기도 한다.침묵은 여러 가지 다른 의미로 해석되어질 수 있고, 상대의 침묵이 의미하는 바를 알려줄 단서를 찾아 효과적인 의사소통을 해야 한다.2.2. 침묵의 유형 및 기능

의미, 강조점 등에 관심을 집중하면서 이야기 전체를 듣도록 하라.(9)경청의 모든 장애물, 즉 부적절한 경청, 평가적 경청, 여과적 및 선별적 경청, 사실 중심적 경청, 동정적 경청을 피하라.(10)내담자가 표현하는 독특한 은유와 상징을 이해하여 숨은 의미를 파악하라. (11)내담자의 언어적 및 비언어적 의사소통에 있는 주제와 유형을 경청하라. (12)내담자의 표현의 불일치(예: 언어적 및 비언어적 의사소통, 생각과 느낌, 생각과 행동, 느낌과 행동 등)

의사소통 가족치료자인 Satir는 의사소통이란 인간들 사이에서 일어나는 모든 일을 덮어주고 또한 영향을 주는 것으로, 일단 한 인간이 태어나면 의사소통은 그가 다른 사람들과 맺게 될 인간관계의 형태와 그들에게 무슨 일이 일어날 것인가 결정해주는 가장 큰 단일 요소라고 보았다. 일반적으로 언어행동에 사용하는 것과 비언어적인 행동에 사용하는 것을 포함하고 있다고 하였다. 특히 Satir는 역기능적인 가족 의사소통 유형을 구분하였는데, 무조

1교육지도자의 조직행동*의사결정과 교육지도자동기부여와 교육지도자 Contents의사소통과 교육지도자의사소통의 유형1)2)3)갈등관리와 교육지도자4)*1. 의사소통과 교육지도자*의사소통의 구성요소메시지(message)채널(channel)발신자(sender)와 수신자(receiver)전달(transmission)피드백(feedback)의사소통 효과(communication effect)*의사소통의 과정아이디어개발기호화질병해독수신전달발신자수신자메시지장애장애피드백*의사소통의 과정

비언어적 의사소통2-1. 과거2-2. 현재와 그 경향2-3. 미래의 상황 예측제5장 교육에 적용할 수 있는 비언어적 의사소통5-1. 현장의 실태5-2. 학습 프로그램5-3. 지도 방법제1장. 서론권위자의 말학자들의 말언어를 제외한 비언어적 신호를 통한 의도적, 비의도적 정보교환제2장. 비언어적 의사소통?2-1. 의미목소리, 신체움직임, 안면표정, 실제 낱말이 포함되지 않은소리,기타 움직임 및 표현이 포함비언어적 단서는 언어와 낱말을 제외한 모든 요소