사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명하고 자신의 경험 안에서 상대에 대한 경청으로 도움이 된 사례에 대해 서술하시오

사회복지사들은 ‘현재 있는 그대로의 클라이언트’로부터 모든 것이 출발하고, 클라이언트를 보다 넓은 사회적 맥락의 한 부분으로 이해하려고 하며, 각각의 클라이언트에 대한 개별화된 사정을 중요시하고, 클라이언트의 삶을 아주 자세하게 기록하고 알고자 함.② 사회복지실천가는 사고방식이 귀납적이고 유연하며, 클라이언트의 문제가 무엇인지를 정의내리고 그에 맞는 적절한 개입방안을 결정하기에 앞서 다양한 자원들로부터 얻은 정보를

된 기간을 가지고 관계를 맺는다. 즉 목적이 달성되었거나 달성될 수 없다고 생각될 때에는 관계는 종결된다. 셋째, 사회복지사는 자신의 이익보다는 클라이언트의 이익을 위해 자기 자신을 헌신한다. 따라서 타인의 욕구에 민감할 수 있도록 객관성과 자아인식에 기초한 관계를 형성한다. 넷째, 특화된 지식 및 기술, 그리고 전문직의 윤리강령에서 비롯되는 권위를 지닌다. 다섯째, 전문적 관계는 현재 진행 중인 사례에 대해 객관성을 유지하고 자기

경청4. 빠뜨린 부분 고려VI. 사회복지사 자신에 대한 경청* 참고문헌사회복지실천 면담의 기술 중 경청기술에 대해 설명I. 경청의 의미경청(active listening)이란 나의 모든 것을 집중하연 상대방과 업무에 그 가치를 보여주는 것으로 경청을 뜻하는 경청의 단어를 웹스터 사전에서 찾아보면 첫째, 소리를 인지하는 행위, 소리를 접하는 것, 소리의 종류를 확인하는 것으로 듣는 자세와 능력, 또는 듣는 내용에 관한 것을 감안하지 않고 청각기관으로 소리

사회복지사가 가장 먼저 고려해야 할 사항은 도움을 요청하는 사람의 문제와 욕구, 기관과 사회복지사의 서비스 내용과의 일치여부를 판단하는 일이다.1) 접수담당 사회복지사초기단계에서 접수는 전공에 대한 지식과 경험이 풍부한 사회복지사가 담당하는 것이 바람직하다. 이 단계에서는 전적으로 적격성의 여부를 내담자의 진술과 사회복지사와의 면담, 내담자가 제공하는 자료에 의존하여 판단하기 때문에 접수담당업무는 이론적인 지식과 기술

된 정서적 관여클라이언트의 표현된 감정에 대해 적절한 반응으로 대하는 것이다.사례의 전체적 목적, 면접에서의 클라이언트의 욕구, 사회복지사의 객관적이고 전문적 판단에 의해 방향을설정해야 한다는 것이다.④ 수용인간의 존엄성과 가치, 그리고 인간에 대한 사랑에서 비롯한 태도이다. 있는 그대로 인정하고 존중해 주는 것을 말한다. 수용을 통해 클라이언트는 바람직하지 못한 방어나 왜곡으로부터 자유롭게 되고 따라서 안도감과 자기문