[정신건강론] 사회복지전담공무원의 정신건강

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2004.08.16 / 2019.12.24
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목차: Ⅰ. 들어가는 말
1. 문제제기
2. 연구목적과 범위
3. 연구방법- 문헌고찰 및 현황조사

Ⅱ. 사회복지전담공무원의 업무스트레스 요인
1. 사회복지전담공무원이란?
2.사회복지전담공무원 업무 내용
3. 사회복지전담공무원의 역할
4. 업무스트레스 요인

Ⅲ. 사회복지전담공무원의 업무스트레스 해소를 위한
정신건강 서비스
1. 치료의 방법3)
2. 사회복지사의 정신건강 서비스 4)

Ⅳ. 현황 및 사회복지서비스 개입방안
1. 사회복지 전담공무원의 업무
2. 업무에 관한 스트레스
3. 위기 상황과 극도의 흥분 상태
4. 사회복지 전담요원의 스트레스 해소를 위한 정신건강서비스
프로그램 종류
5. 개입 방법
6. 정신건강서비스프로그램 문제점

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용: Ⅰ. 들어가는 말

1. 문제제기
경기도 안양시 안양2동사무소에서 수급권자 456가구를 홀로 담당해 오던 박정희 동료 전담공무원이 사망(故 박정희씨는 자신의 병을 돌볼 틈도 없이 병원진단 10일만에 사망) 하였고, 부산광역시 부산진구 부전2동사무소에서 근무하던 동료 윤소정씨가 20대의 꽃다운 나이에 남들 다하는 시집 한 번 못 가보고 과로사로 우리 곁을 떠났다.
지난 2001.2.13일 『사회복지사에게도 복지를』이라는 논제를 통해 국제신문 사설에서는 이렇게 적어놓고 있다.
『정원에서 10명 가량 부족한 311명이 근무중인 부산의 경우도 사회복지사 1인당 기초생활보장제 수급 대상만 170여 세대(370여명)에 달해 결국 개인적인 희생 없이는 효율적인 복지행정이 어려웠다고 하겠다. 여기에 의료보호, 장애인, 노인, 아동, 청소년, 영유아복지 등 각 종의 복지업무 등을 포함시키면 1명이 500가구 이상을 맡고 있는 것이 현실이다. 더욱이 고유업무 이외에 산불방지 등 행정지원에도 나서야 할 경우가 적지 않다고 한다. OECD 회원국의 경우, 사회복지전담공무원 1인당 담당이 80～100 가구인 것과는 비교가 안될 정도다. 사정이 이러니 숨진 윤씨는 거의 매일 밤늦게 퇴근 할 정도로 격무에 시달리지 않을 수 없었다.』
“앞으로 좋아 질 것이다"라는 보이지 않는 미래를 참고 견디기에는 지금 사회복지전담공무원의 육체적 소진과 정신건강의 해악이 참으로 심각하다.

2. 연구목적과 범위
위의 문제를 제기된 사례를 보았듯이 사회복지 전문요원의 과중한 업무로 인한 신체적 소진 상태를 보이고 있다. 신체적 소진에 앞서 스트레스로 인한 정신건강에 큰 문제를 야기 시키고 있다. 신체의 적응 능력을 넘어서 과도한 업무스트레스가 지속되는 경우 정신과 신체의 항상성 기능에 문제가 야기되어 여러 가지 신체적, 정신적 증상을 일으키게 된다. 하지만, 이런 사회복지전문요원의 정신건강을 위한 서비스 프로그램이 지역사회에 많이 부족한 실상이다. 그래서 본 연구는 사회복지전문요원 정신건강을 위한 지역사회 서비스 프로그램을 조사하며 계발하고자 한다. 또한 사회복지사로서의 이들의 정신건강을 치료하기 위한 개입 방안을 함께 연구하겠다.
그러나 본 연구는 다음과 같은 한계를 갖는다. 첫째, 안양시 지역의 사회복지 전문요원의 실 사례만을 다루었다. 둘째, 사회복지전문요원을 위한 정신건강 프로그램을 안양시 지역 사회 복지관, 정신건강 센터, 의료시설에서 조사하였다.

참고문헌: 김 종 해 ‘사회복지 전담 공무원의 직무에 대해’http://education.sangji.ac.kr
김성한, "사회복지사의 직무의도 결정요인에 관한 연구", 서울대 박사학위 논문, 1997
보건복지부(2002),「사회복지전담공무원의 확충 및 개선」
용인 정신 병원http://www.yonginmh.co.kr
윤혜미, "사회복지전문요원의 직무만족, 이직의도, Burnout에 대한 연구", 한국사 회복지학 18호, 한국사회복지학회, 1991
최신정신의학(대표저자 연세대 의과대학 정신과 교수 민성길)

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