사회복지조사론-4가지 설문법 장단점
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- 하고 싶은 말
- 설문법의 장단점
- 목차
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설문하는 방법
전자설문법
우편설문법
전화설문법
대면설문법
- 본문내용
-
전화설문법 :
자료 수집에서 준대면적 방법을 사용하는 것을 특징으로 하며, 사회복지뿐만 아니라 여러 분야에서 널리 이용되고 있다. 전화설문은 대면설문법에 비해 인건비와 교통비 등의 비용을 크게 줄일 수 있으며, 우편설문보다 높은 응답률을 보장할 수 있다. 특히, 최근에는 컴퓨터를 활용한 전화 설문이 폭넓게 사용되고 있다.
- 전화가 보급된 이후 설문조사면접을 위한 새로운 도구 등장
- 단점: 전화를 가지고 있는 사람에게 한정된 조사.- 가난한 사람 배제.
-> 1936년 Digest의 당선자 조사 실패
- 현재: 전체 가구의 97%가 전화를 가지고 있어 이러한 편견은 상당히 줄어들었음.
- 장점: 시간/ 돈 / 사회적으로 용인되지 않은 대답을 솔직하게 등답/ 민감한 문제에 심
층규명을 할 수 있게 될 수 있다./ 면접원의 안전보호.
1) 컴퓨터 보조
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