백화점의 역사화 서울에 미친 영향 및 향후 발전 방향
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- 목차
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1.백화점의 정의
2.백화점의 역사
3.백화점이 서울에 미친 영향
4.현대 서울 속 백화점의 방향
- 본문내용
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백화점의 정의
백화점이란 의류, 가정용 장식품 및 가정용품과 같은 다양한 상품 계열을 폭넓게 취급하는 상점이다. (Lewison 1989)
백화점에서 취급하는 각 상품계열은 모두 전문 구매자 또는 상품 담당자에 의해 독립부문으로서 운영되는 대형소매기구의 대표적인 한 형태이다(Kotler 1991)
백화점의 특성
백화점의 특성
-다양한 상품 취급으로 일괄구매, 비교구매 가능
-고객으로부터 높은 신용도 유지
-유행을 창조 및 보급
-각종 편의시설 및 분위기로 고품격 서비스 제공
-생활문화 제안하여 지역사회 문화 발전 기여
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