[지역사회자원의 활용] 모금과 마케팅, 모금의 사용 및 현황

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2011.08.05 / 2019.12.24
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목차: 목차

Ⅰ. 모금과 마케팅

Ⅱ. 모금기술의 단계

1. 구걸단계
2. 수금단계
3. 캠페인 단계
4. 마케팅 단계

Ⅲ. 마케팅 전략

1. 소명헌장
2. 기관의 목적과 목표
3. 마케팅 조사
4. 외부환경의 조사와 자원의 분석
5. 마케팅 목적과 목표
6. 전략적 마케팅 계획
7. 실행계획
8. 평가작업

Ⅳ. 모금의 전략과 방법

1. 시장분석
1) 표적 시장과 시장세분화
2) 상품개발
2. 모금 목표작성
3. 모금의 홍보와 광고
1) 홍보의 정의
2) 홍보를 위한 준비사항
3) 홍보를 위한 절차
4) 광고를 통한 홍보
5) 효과적인 광고를 위한 노력
4. 모금 방법
1) DM
(1) DM 대상자 리스트
(2) 겉봉투
(3) 호소 서신
(4) 내용물
2) 이벤트의 정의
3) 이벤트 전략의 수립 절차
4) 미디어 모금
5) 전화 마케팅
6) 컴퓨터 통신
7) 국내 통신을 통한 모금전략
8) 세계의 대표적 비영리조직의 주요 웹사이트
9) 기업의 CRM 마케팅을 통한 모금

Ⅴ. 모금 조직과 관리

1. 효과적인 모금 조직의 구성
1) 모금 조직의 규모
2) 모금조직의 형태
3) 조직의 체계와 업무의 기술
2. 모금 전문직원
3. 모금 자원봉사자 활용
1) 모금 자원봉사자의 개발
2) 자원봉사자의 관리

Ⅵ. 모금 비용

Ⅶ. 모금사용의 투명성

* 참고문헌

본문내용: 1. 모금과 마케팅

모금은 비영리조직의 재정에 절대적인 비중을 차지하고 있다. 비영리조직은 정부
나 재단으로부터 재정지원을 받는 경우도 있으나 그 액수는 미미한 실정이다. 미국
의 경우에도 1994년도 구호사업기관의 수입을 분석해 보면 입금 총액 1,229억 달러
중 재단의 지원은 99억 달러(7.6%)에 불과하며 나머지는 회사 61억 달러(4.7%), 유
증 88억 달러(6.7%), 재인 기부금 1,051억 달러(81%)로 이들 모금액이 비영리조직
수입의 거의 대부분을 차지하고 있다(U.S. News & World Report, Dec 4, 1995 : 87).
캐나다의 경우도 미국과 비슷한 비율로 모금이 이루어지고 있다(Young & Ken, 1996
: 102). 특히 개인 기부금이 전체의 80%를 넘고 있어 어느 한 개인이나 기관에 지나
치게 지원을 의지하는 것은 바람직한 현상이 아님을 알 수 있다.
우리나라의 경우 아직 이에 대한 공식통계가 없어 정확히 알 수는 없으나 점차 모
금액이 비영리조직에서 차지하는 비중이 늘어나는 전망이다. 이러한 추세와 함께 우
리나라의 대학, 사회복지기관 등 비영리조직은 모금에 대한 관심과 노력을 기울이고
있다. 그 동안은 특정한 개인이나 기업 등을 통해 인맥과 이해관계를 통해 모금을
해왔으나 이제는 그러한 방법을 통한 모금이 한계에 부딪쳤음을 인식하고 있다. 따
라서 우리나라의 비영리기관이 점차 전문적인 접근방법으로 다양한 모금방법과 기
술을 도입하게 되는 현상은 자연스러운 변화라고 볼 수 있다.
모금의 전문성이 강조되면서 자연히 대두된 것이 마케팅 원칙의 적용이다. 앞에서
언급했듯이 미국에서는 이미 1970년대부터 비영리조직의 모금에 마케팅 원칙이 활
발히 적용되어 왔다. 우리나라에서도 그 동안 마케팅은 일반 기업들의 운영에만 적
용되는 것으로 인식되어 오다가 모금의 필요성을 절실히 느끼면서 전문성 도입과함
께 마케팅 이론에 의한 모금 방법이 대두되기 시작한 것이다.
사회복지기관의 경우 몇몇 기관이 마케팅이론에 의한 모금활동을 하고 있으나 전
문적인 교육이나 이론의 바탕 없이 모금활동을 하면서 경험을 바탕으로 점차 정립해
가는 중이라 할 수 있다.

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