[인간관계론] 세기산업 주식회사 연구
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- 목차
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< 목 차 >
Part Ⅰ. 보고서
1. 김춘길 사장에 대한 김춘길 사장의 Leadership Style은
어떻게 설명될 수 있는가. 개선 할 점이 있다면 어떤 점인가?
가. 이론적 배경
나. leadership의 유형
다. 현대 리더십 패러다임의 결과
라. 토의결과
2. 세기산업 주식회사의 조직분위기는 어떠하며, 조직분위기를
상징적으로 나타내는 사례 중의 상황들은 어떤 것이 있는가?
가. 이론적 배경
나. 토의결과
3.세기산업 주식회사의 2000년도, 2001년도의 월별 생산실적에는
어떤 변화가 어떻게 있었는가? 생산실적에 어떤 의미 있는 변화가
있었다면 그 이유는 무엇인가?
가. 이론적 배경
나. 토의결과
4. 세기산업 주식회사의 생산실적을 다시 향상시키기 위한 대안으로는
어떤 것이 제시 될 수 있는가?
가. 토의결과
5.강반장과 박달재에 대한 종업원으로서의 평가는? 또 기능직 이재천과
강남수의 성격상 특징은 무엇이고 이 두 사람 간의 공통점은?
가. 이론적 배경
나. 토의결과
- 본문내용
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과학적 관리법의 지도원리를 다섯 가지로 정리하면 다음과 같다.
모든 근로자에게 명확하고 객관적으로 설정된 충분한 양의 과업을 주어야 한다.
(최고의 과업설정, a large daily work)
근로자가 작업을 충분히 수행 할 수 있도록 누구에게나 표준화된 제 조건을 제공해야 한다. (표준화된 제 조건, standard conditions)
과업을 달성한 근로자에게는 높은 수준의 임금을 지급해야 한다. (성공에 대한 우대, high pay for success)
과업을 달성하지 못한 근로자에게는 낮은 수준의 임금을 지급하여 근로자가 손실을 직접 감수하도록 한다. (실패에 대한 손실, loss for failure)
과업은 숙련된 일류의 근로자가 열심히 했을 경우에만 달성 할 수 있는 만큼의 많은 양이어야 한다.
• 차별적 성과급의 의미
테일러의 과학적 관리법에서의 임금 구조는 차별적 성과급이지만, 임금에 대한 기본 철학은 “고 임금, 저 노무비”이다. 차별적 성과급을 적용하여 과업을 무난히 달성한 근로자에게는 아주 높은 수준의 임금을 지급한다는 생각이다. 개인에게는 높은 임금을 주면서도 “저 노무비”를 달성 할 수 있는 논리는 차별적 성과급을 적용하여 높은 수준의 임금을 제공함으로서 조직적 태업을 방지 할 수 있었고 결과적으로 전체적 생산성이 증가되었다. 한편 근로자 개인의 생산성의 증가는 작업 단위당 필요 근로자 수의 감소를 가져 올 수 있었으므로 기업 전체로서의 노무비는 오히려 감소한다는 논리이다.
• Taylor System과 노동조합
미 육군 군수부 책임자인 William Crozier 장군은 테일러의 과학적 관리법에 대하여 깊은 관심을 갖게 되어, 1906년 이래 테일러와 자주 접촉을 하게 되고 그 결과 원가계산 관계로 가장 문제가 많은 Watertown 병기창에 테일러 시스템을 채택 할 것을 결심하고, 테일러에게 이것을 의뢰하였다. 1909년 4월 테일러와 Carl G. Barth는 Watertown 병기창을 방문하고 테일러 시스템의 채택 가능성 여부를 조사한 결과 이 공장에서는 시간연구가 되어 있지 않아 시간연구를 수행하게 되었으나, 이 방법이 오히려 과학적이지 않다는 항의를 종업원들로부터 받게 되었다. 이 사건으로 Cooley라는 종업원이 해고되는 일이 발생하였으며 이것이 전 종업원의 파업으로 번지는 사건이 발생하였다. 노동자들은 미국의 노동자들이 생산성은 증가시키고 있지만 임금은 그것에 비례하여 인상 되지 않고 있다고 주장하고, 생산성 또는 능률을 올리지 않으면 임금을 올릴 수 없다는 경영자 측의 주장에 대하여 반대 하고, 당시의 임금 문제는 생산성의 문제가 아니라 분배의 문제라고 주장하였다. 이와 같이 1903년 공황 이후 미국의 총 노동연맹은 임금절하는 인정 할 수 없다는 것을 주장하면서 테일러의 과학적 관리법의 적용에 대하여 반대 하였다.
이렇게 Watertwon 병기창에서의 노동자들의 과학적 관리 방안에 대한 반대 운동을 계기로 해서 Iowa주 출신 의원 Irvin S. Pepper는 1911년 4월 의회에 대해서 테일러 시스템을 조사할 법률안을 제출함
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